سياسة ملفات تعريف الارتباط

سياسة ملفات تعريف الارتباط

تحدد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة (يُشار إليها مجتمعة باسم "ملفات تعريف الارتباط")، من قبل شركة بيت المير للمتاجرة الالكترونية، وهي شركة مسجلة لدى دائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة، وتحمل رخصة رقم 806404 (يشار إليها فيما يلي باسم "بيت المير" أو "نحن" أو "خاصتنا")، من خلال منصاتها الرقمية، بما في ذلك الموقع الإلكتروني والتطبيقات والبوابات والخدمات الأخرى عبر الإنترنت التي تتضمن ملفات تعريف الارتباط ("سياسة ملفات تعريف الارتباط").

التعاريف

تسري التعاريف التالية في سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه:

●        يشير مصطلح "المستخدم" و"أنت" و"خاصتك" و"المستخدم" و"الزائر" إلى أي فرد يستخدم أو يزور موقعنا الإلكتروني.

●        يشير مصطلح "الموقع الإلكتروني" إلى www.baitelmair.ae.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد نضع ملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر على جهازك، وذلك بموافقتك. وملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات بيانات صغيرة يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الأجهزة التي تدعم الإنترنت، مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، أثناء استخدامك لموقعنا الإلكتروني. تجمع هذه الملفات معلومات معينة حول تفضيلاتك وسلوك التصفح الخاص بك وتخصص رمز تعريف فريد لجهازك.

يتمثَّل الهدف الأساسي من ملفات تعريف الارتباط بتحسين تجربتك على موقعنا الإلكتروني. فهي تجعل التنقل أسهل وتسمح لنا بتخصيص موقعنا الإلكتروني وخدماتنا لتتناسب مع تفضيلاتك واهتماماتك. بالإضافة إلى ذلك، تساعد ملفات تعريف الارتباط في تبسيط تفاعلاتك المستقبلية على الموقع الإلكتروني، مما يضمن تجربة تصفح أكثر كفاءة وشخصية.

تخزين ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل إعدادات اللغة وحجم الخط وتفضيلات المتصفح الأخرى، مما يغنيك عن الحاجة إلى إعادة تكوين هذه الإعدادات في كل مرة تزور فيها موقعنا الإلكتروني. وبدون ملفات تعريف الارتباط، سيتعرف عليك الموقع الإلكتروني كزائر جديد في كل زيارة، مما يتطلب منك إعادة تكوين تفضيلاتك في كل مرة.

ما أنواع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها موقعنا الإلكتروني؟

يستخدم موقعنا الإلكتروني فئات مميزة من ملفات تعريف الارتباط:

1.ملفات تعريف الارتباط الخاصة بطرف ما: يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط بناءً على من يضعها على جهازك. وتنقسم هذه الملفات إلى فئتين رئيسيتين: ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير.

أ. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول

يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول على جهازك مباشرةً بواسطة موقعنا الإلكتروني أثناء زيارتك. وتساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه في جمع التحليلات وتذكر تفضيلاتك مثل إعدادات اللغة وتنفيذ وظائف أخرى لتحسين تجربة المستخدم.

على سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول لتتبع العناصر الموجودة في عربة التسوق الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني أثناء زيارتك. وتعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لوظائف موقعنا الإلكتروني ولضمان تجربة مستخدم مريحة ودون انقطاع.

ب. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير

قد تضع أطراف أخرى مثل شبكات التواصل الاجتماعي ملفات تعريف ارتباط على جهازك عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني. ويتم تخزين ملفات تعريف الارتباط هذه ضمن نطاق مختلف ولا يتم إدارتها بشكل مباشر من قبلنا. وغالباً ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير لتتبع أنشطة التصفح وعرض الإعلانات المخصصة.

على سبيل المثال، إذا كنت تبحث عن أحذية على جوجل، فقد ترى لاحقاً إعلانات للأحذية عبر مواقع ومنصات مختلفة مثل فيسبوك.

على الرغم من أننا لا نشارك المعلومات مع أطراف أخرى تقوم بتعريفك بشكل مباشر، فقد تضع هذه الأطراف الأخرى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها على جهازك. ويخضع استخدامهم لملفات تعريف الارتباط هذه لسياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها، والتي لا نتحكم فيها. ويمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير أو تعطيلها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح لديك.

يمكن أن تبقى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير نشطة أيضاً حتى بعد إغلاق المتصفح أو إنهاء جلستك، حيث يتم تخزين البيانات على جهازك. بالإضافة إلى استهداف الإعلانات، قد تقدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالغير ميزات مثل حفظ بيانات اعتماد تسجيل الدخول، مما يسمح لك بتسجيل الدخول بسرعة دون إعادة إدخال تفاصيلك.

2. تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب المدة

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط حسب المدة التي تبقى نشطة فيها على جهازك. والنوعان الرئيسيان هما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة.

أ. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة مؤقتة، وتبقى على جهازك حتى تغادر موقعنا الإلكتروني.

على سبيل المثال، قد تخزن ملفات تعريف الارتباط هذه العناصر التي تضيفها إلى عربة التسوق الخاصة بك عند زيارة موقعنا الإلكتروني، مما يضمن الحفاظ على اختياراتك أثناء التنقل عبر موقعنا الإلكتروني. بمجرد انتهاء الجلسة - إما عن طريق إغلاق المتصفح أو عدم النشاط - تتم إزالة ملفات تعريف الارتباط هذه.

ب. ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تستمر ملفات تعريف الارتباط الدائمة لفترة طويلة أو حتى تتم إزالتها يدوياً.

فعلى سبيل المثال، قد يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتذكر تفاصيل تسجيل الدخول أو اللغة المفضلة لديك.

3. ملفات تعريف الارتباط حسب الهدف

تخدم ملفات تعريف الارتباط وظائف مختلفة تتجاوز طبيعتها ومدتها. وقد تم تصميمها لإدارة وتتبع جوانب مختلفة من نشاطك عبر الإنترنت. وفيما يلي الفئات الشائعة بناءً على هدفها:

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية:

تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لوظائف موقعنا الإلكتروني وتلعب دوراً جوهرياً في تحسين تجربة التصفح الخاصة بك. كما أنها مفيدة في تمكين المصادقة وضمان الأمان.

يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط الضرورية من أجل:

●        مراقبة الأداء السليم لموقعنا الإلكتروني وضمان توصيل المحتوى إليك بشكل موثوق؛

●        تسهيل التنقل السهل عبر صفحات موقعنا الإلكتروني، مما يقلل من الحاجة إلى إعادة إدخال المعلومات؛

●        تذكُّر تفضيلات موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

نظراً لأن ملفات تعريف الارتباط الضرورية جزء لا يتجزأ من تشغيل موقعنا الإلكتروني، فلا يمكن تعطيلها من جانبنا. ومع ذلك، يمكنك تكوين إعدادات المتصفح الخاص بك لحظر ملفات تعريف الارتباط هذه.

ننوه إلى أن إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يؤدي إلى توقف أجزاء معينة من موقعنا الإلكتروني عن العمل بشكل صحيح. وملفات تعريف الارتباط الضرورية هي عادةً ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول ولا تتطلب موافقة المستخدم.

2. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تم تصميم ملفات تعريف الارتباط هذه "لتذكر" اختياراتك، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة، لتزويدك بتجربة مخصصة عبر الإنترنت على موقعنا. فإذا قمت بحظر أو رفض ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال إعدادات المتصفح، لن يتمكن الموقع من تذكر تفضيلاتك السابقة أو تخصيص تجربة التصفح الخاصة بك. يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط الوظيفية ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول والغير.

3. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء/التحليل: تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه البيانات حول استخدامك لموقع الويب، مثل الصفحات التي قمت بزيارتها وأي أخطاء واجهتها. ويتم تجميع المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه ولا تحدد هويتك بشكل مباشر كفرد.

نستخدم البيانات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه من أجل:

●        الحصول على رؤى حول كيفية استخدام موقعنا وتقييم فعالية حملاتنا

●        تجربة إصدارات مختلفة من موقعنا لتحسين تجربة المستخدم

باختيارك عدم قبول ملفات تعريف الارتباط هذه، قد تتأثر تجربة التصفح الخاصة بك على موقعنا. ويمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء ملفات تعريف ارتباط خاصة بالطرف الأول والغير.

4. ملفات تعريف الارتباط الهادفة/التسويقية: تُستخدم هذه الملفات لتقديم إعلانات تتوافق مع اهتماماتك، وتساعدنا بالطرق التالية:

●        تقييم فعالية جهودنا التسويقية والإعلانية.

●        المساعدة في تحديد العملاء الذين يشتركون في أوجه تشابه مع جمهورنا المستهدف.

●        تخصيص إعلاناتنا أو عروضنا لتناسبك، سواء على موقعنا الإلكتروني أو منصات الطرف الثالث مثل شبكات التواصل الاجتماعي.

●        تعزيز صلة موقعنا الإلكتروني باهتماماتك، من خلال الاستفادة من زياراتك السابقة.

إن ملفات تعريف الارتباط هذه هي في الغالب ملفات تعريف ارتباط تابعة للغير وقد يتم وضعها على جهازك من قبلنا أو من قبل جهات أخرى مثل المسوقين الرقميين والمعلنين وشبكات التواصل الاجتماعي مثل جوجل وفيسبوك. وغالباً ما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط التابعة للغير لتتبع أنشطة التصفح وعرض الإعلانات المخصصة.

لا تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها بواسطة ملفات تعريف الارتباط هذه لإرسال رسائل تسويقية مباشرة إليك. ولا يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط هذه إلى منعك تلقائياً من تلقي رسائل تسويقية منا. ويمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي المواد التسويقية منا في أي وقت. لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

كيف يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط؟

على الرغم من أن معظم متصفحات الويب تقبل ملفات تعريف الارتباط تلقائياً، إلا أنه لديك خيار قبول أو رفض أو تلقي إشعارات عند تعيين ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، قد يؤثر تعطيل ملفات تعريف الارتباط على بعض ميزات موقعنا الإلكتروني. وننوه إلى أنه لا يمكن تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية إلا إذا قمت بتعطيلها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن يمكنك اختيار إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء أو الوظائف أو التسويق من خلال إعدادات الموقع الإلكتروني أو تفضيلات المتصفح.

إجراءات الأمان

نطبق إجراءات وقائية مادية وإلكترونية وإدارية للحماية من الوصول غير المصرح به أو المعالجة أو الفقدان أو التلف لبياناتك.

تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه

نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه دون إخطارك مسبقاً بذلك. يرجى مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة أي تغييرات.