أحكام وشروط البائع

مرحباً بكم في www.baitelmair.ae ("الموقع الإلكتروني").

تشكل أحكام وشروط البائع هذه إلى جانب أحكام وشروط المستخدم وسياسة الخصوصية والمبادئ التوجيهية والسياسات وأي محتوى معروض على الموقع الإلكتروني وكما تم تعديله أو تغييره من قبلنا من وقت لآخر ("الاتفاقية") عقداً ملزماً قانوناً بين الشخص الذي حددناه على أنه مالك حساب البائع ويقبل هذه الاتفاقية ("أنت"، "خاصتك"، "البائع"، "التاجر") وشركة/ بيت المير للمتاجرة الالكترونية، وهي شركة مسجَّلة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، بموجب رخصة رقم 806404 ("بيت المير"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا"). وتحكم هذه الاتفاقية استخدامك لموقعنا الإلكتروني لبيع العناصر الخاصة بك.

تؤكد موافقتك على هذه الاتفاقية من خلال إتمام عملية التسجيل والنقر على زر "التسجيل" على موقعنا الإلكتروني.

لا تدخل الاتفاقية حيز النفاذ إلا بعد تفعيل حساب البائع الخاص بك بالكامل والتحقق منه من قبل شركة/ بيت المير.

تحتفظ شركة/ بيت المير بالحق في تحديث الاتفاقية في أي وقت. ويتم نشر التحديثات على الموقع الإلكتروني وتدخل حيز التنفيذ فور نشرها. ومن خلال الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني بعد أي تحديثات، يتم اعتبارك قد قبلت الاتفاقية المعدَّلة.

يرجى مراجعة الاتفاقية بعناية، حيث إنها تؤثر على حقوقك والتزاماتك. وبموافقتك، تؤكد أنك قرأت هذه الاتفاقية جيداً وقبلتها بالكامل. وإذا كنت لا توافق على هذه الاتفاقية بالكامل أو إذا لم يكن لدى المخول بالتوقيع لديك السلطة اللازمة لتمثيلك وإلزامك، فلا تقبل هذه الاتفاقية ويجب عليك وعلى المخول بالتوقيع لديك التوقف على الفور عن استخدام موقعنا وخدماتنا.

1)     التعاريف

يكون للمصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة، ما لم يتم تعريفها خلافاً لذلك في الاتفاقية، المعاني التالية:

‌أ.        "المخول بالتوقيع" المخول بالتوقيع هو الفرد الذي عينه البائع بصفة ممثل له على الموقع الإلكتروني، والمفوض بإلزام البائع قانوناً وقبول الاتفاقية. ويجب أن يكون المخول بالتوقيع إما: (أ) مذكوراً في رخصة البائع التجارية أو الوثيقة المعادلة لها، أو (ب) حاصلاً على تفويض رسمي من البائع من خلال توكيل موثق أو قرار أو أي أداة خطية مقبولة أخرى.

‌ب.    "القوانين المعمول بها" تعني القوانين والتشريعات والأنظمة والقواعد واللوائح والتراخيص والموافقات والأحكام والقرارات والتوجيهات أو الأوامر الصادرة عن أي جهة حكومية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القانون الاتحادي رقم 15/2020 بشأن حماية المستهلك والمرسوم بقانون اتحادي رقم (14) لسنة 2023 بشأن التجارة عبر الوسائل التقنية الحديثة إلى جانب أي تحديثات أو تعديلات أو لوائح أو توضيحات صادرة فيما يتعلق به.

‌ج.     "المعلومات السرية" تعني المعلومات المتعلقة بنا أو بموقعنا الإلكتروني أو الخدمات أو المشتري والتي لا تتوفر للعامة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التفاصيل الخاصة بالمشتري الفردي؛ تقارير موقع الويب، والتحليلات، والأسرار التجارية، والأساليب، والعمليات، وسير العمل، والأدوات، أو التفاصيل المتعلقة بتحديد هوية المشتري، والبيانات الشخصية للمشتري، والمخزون، والبيانات المالية (مثل الدخل، والأرباح، والخسائر، أو النفقات)، وغيرها من التفاصيل المتعلقة بالخدمة.

‌د.       "المشتري" أو "العميل" يعني الشخص الذي قام بالتسجيل على الموقع لشراء العناصر.

‌ه.     تاريخ النفاذ يعني التاريخ الذي يقبل فيه البائع الاتفاقية الموجودة على الموقع الإلكتروني.

‌و.      الرسوم تعني جميع الرسوم المستحقة على البائع بموجب الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم الاشتراك السنوية ورسوم الإحالة وأي رسوم أخرى.

‌ز.      الملكية الفكرية تعني أي براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو اسم نطاق أو أي حقوق ملكية أخرى معترف بها بموجب القانون، بما في ذلك حقوق التسجيل والتجديد ذات الصلة.

‌ح.     وثائق التسجيل تتضمن الوثائق والمعلومات اللازمة للبائع لإكمال التسجيل على الموقع الإلكتروني، والتي ستكون خاضعة للتحقق من قبل شركة/ بيت المير، مثل:

·         الاسم القانوني الكامل لشركة البائع، والعنوان الرسمي، ومعلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني للمخول بالتوقيع، وعنوان البريد الإلكتروني للشركة، ورقم الهاتف؛

·         رخصة تجارية صالحة أو تصريح معادل لبيع السلع داخل دولة الإمارات العربية المتحدة؛

·         شهادة تسجيل ضريبة القيمة المضافة، إن وجدت؛

·         توكيل رسمي موثَّق؛

·         وثائق هوية للشخص المخول بالتوقيع؛

·         أي معلومات أو وثائق إضافية قد نطلبها بشكل دوري.

‌ط.     البيانات الشخصية تعني المعلومات المتعلقة بشخص يمكن التعرف عليه، بما في ذلك الاسم والصورة ورقم التعريف وبطاقة الهوية والتفاصيل البنكية والموقع أو غيرها من المواصفات الشخصية.

‌ي.     "سياسة الخصوصية" تعني سياسة الخصوصية الحالية لشركة/ بيت المير والمتوفرة على الموقع الإلكتروني.

‌ك.     "العنصر" يعني البضائع و/أو الخدمات، حسب الاقتضاء، المعروضة أو المعلن عنها للبيع من خلال موقعنا الإلكتروني.

‌ل.      مسؤولية العنصر تعني المسؤولية الناشئة عن بيع العناصر المعيبة أو غير المكتملة أو التي لا تلبي معايير الجودة المتفق عليها أو التالفة أو غير المناسبة للغرض المقصود منها أو الاستخدام.

‌م.       الوثائق المطلوبة تعني وثائق مثل خطابات رخصة العلامة التجارية، وشهادات العلامات التجارية، وأي وثائق إضافية مطلوبة حول العناصر.

‌ن.     حساب البائع يعني الحساب الذي تنشئه على موقعنا الإلكتروني للتسجيل وبيع العناصر والذي تم التحقق منه وقبوله من قبل شركة/ بيت المير.

‌س.   أحكام وشروط البائع تعني هذه البنود والشروط التي يقبلها البائعون على الموقع الإلكتروني، وتشكل جزءاً من الاتفاقية.

‌ع.     "الخدمات" تعني جميع الخدمات التي تقدمها شركة/ بيت المير إلى البائعين كما هو مذكور في هذه الاتفاقية وكما هو مفصل في سياسة السداد الخاصة بنا على الموقع الإلكتروني.

‌ف.   الضرائب تعني أي ضريبة مبيعات، أو ضريبة سلع وخدمات، أو ضريبة استهلاكية، أو ضريبة استيراد، أو ضريبة تصدير، أو أي ضرائب ورسوم تنظيمية أخرى مرتبطة بالخدمات.

‌ص. ضريبة القيمة المضافة تعني ضريبة القيمة المضافة المطبقة داخل دولة الإمارات العربية المتحدة

‌ق.     المواد الخاصة بك تعني ملكيتك الفكرية، بما في ذلك العلامات التجارية وعناصر العلامات التجارية، المقدمة إلى شركة/ بيت المير.

2)     المدة

يبدأ سريان هذه الاتفاقية عند إنشاء حساب بائع على الموقع الإلكتروني وتبقى سارية المفعول حتى يتم إنهاؤها إما عن طريق إلغاء تنشيط حساب (حسابات) البائع على الموقع الإلكتروني أو وفقاً لتقدير شركة/ بيت المير بسبب انتهاك البائع للاتفاقية (يشار إليها فيما يلي باسم "المدة"). عند إنهاء الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، يتعين على الطرفين تسوية جميع الالتزامات المالية المستحقة والمستحقات على الفور في غضون 14 يوماً من تاريخ الإنهاء.

3)     تسجيل حساب البائع

‌أ.        الأهلية

يحق للكيانات التالية فقط إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني كبائع والاستفادة من خدماتنا:

أ. الأفراد أو الكيانات المؤهلة قانوناً على إبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القوانين المعمول بها؛

ب. الكيانات القانونية المسجلة بشكل صحيح داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مع التراخيص التجارية والموافقات اللازمة؛

ج. الكيانات القانونية المسجلة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تمتلك التراخيص والأذونات اللازمة والتسجيل الضريبي لغير المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة؛ و

د. أي أشخاص أو كيانات أخرى نوافق عليها وفقاً لتقديرنا الشخصي.

‌ب.    الوثائق المطلوبة لتسجيل حساب البائع

لتسجيل حساب بائع، يجب عليك تقديم وثائق التسجيل المطلوبة. قد يُطلب منك أيضاً تقديم وثائق أو معلومات إضافية لاستكمال عملية التسجيل وتسهيل الخدمات.

‌ج.     دقة الوثائق والتحديثات

تتحمَّل مسؤولية الحفاظ على دقة وتحديث الوثائق المطلوبة للتسجيل في البرنامج. ويجب إبلاغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات الواردة في هذه الوثائق. كما تتحمَّل مسؤولية صحة وصلاحية هذه الوثائق في جميع الأوقات.

‌د.       تفعيل حساب البائع

نحتفظ بالحق في تأخير أو إلغاء أو تعليق تفعيل حساب البائع الخاص بك إذا:

أ. كنت لا تلبي معايير الأهلية الموضحة أعلاه؛

ب. كانت وثائق التوجيه أو الوثائق المطلوبة خاطئة أو غير كاملة أو غير صالحة؛

ج. كانت عمليات عملك تتعارض مع الأنشطة المسموح بها في رخصتك التجارية؛ أو

د. لأي سبب آخر نراه مناسباً وفقاً لتقديرنا.

4)     الخدمات

أ. نطاق الخدمات: يجوز لنا أن نقدم لك الخدمات التالية لتمكينك، بصفتك بائعاً، من عرض سلعك للمشترين على موقعنا الإلكتروني: (أ) الوصول إلى الموقع الإلكتروني؛ (د) معالجة الدفعات؛ (هـ) دعم العملاء؛ (و) خدمات الإعلان

ب. التحكم في الموقع الإلكتروني والخدمات: نحتفظ بالسيطرة الكاملة على محتوى وتصميم ووظائف موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. ويشمل ذلك الحق في تعديل أو إزالة أو تقييد أي جانب من جوانب الموقع الإلكتروني أو خدماتنا وفقاً لتقديرنا. يجوز لنا تأخير أو تعليق أو إلغاء إدراج أو مبيعات العناصر أو المعاملات الخاصة بك لأسباب قانونية أو امتثالية.

ج. روابط الجهات الخارجية: لا نتحمل مسؤولية محتوى أو صحة أو أداء مواقع الجهات الخارجية المرتبطة بموقعنا الإلكتروني. ولا تعني هذه الروابط تأييداً.

د. مراقبة الأداء: سنراقب مقاييس الأداء الرئيسية لديك، بما في ذلك إلغاء الطلبات، والملاحظات السلبية، وسرعة معالجة الطلبات، والعناصر المعيبة أو غير المتوافقة، وأداء المبيعات. قد يؤدي الأداء غير المرضي إلى تحذيرات أو تعليق الحساب أو حظره دون إشعار أو مسؤولية، وقد يتم فرض رسوم أو عقوبات إضافية وفقاً لتقديرنا.

5)     التزامات البائع:

أ) يوافق البائع على الوفاء بالالتزامات التالية:

‌أ.        تقديم تفاصيل دقيقة وكاملة عن العناصر، بما في ذلك الأوصاف والصور والمواصفات.

‌ب.    الالتزام بجميع إرشادات التصميم والتغليف والعلامة التجارية، بالإضافة إلى القوانين المعمول بها وتعليمات شركة/ بيت المير.

‌ج.     تحديث معلومات العنصر بانتظام لضمان الدقة والاكتمال.

‌د.       تسليم العناصر (المنتجات) وفقاً لمعايير التسمية والتعبئة والتغليف وفقاً للقوانين المعمول بها بحيث لا يكون هناك أي تأثير سلبي على العناصر (المنتجات).

‌ه.     ضمان التعبئة والتغليف والنقل الآمن والسليم للسلع (المنتجات).

‌و.      الحصول على جميع التصاريح والوثائق المطلوبة لتسليم العناصر.

‌ز.      قم بتعديل أسعار العناصر لتشمل الضرائب المعمول بها.

‌ح.     تأكد من عدم تسليم المشتري عناصر تسبب المخاطر.

‌ط.     إذا كنت تقوم بالاستيراد إلى مشترين خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فيجب أن يكون لديك رخصة الاستيراد والتصاريح اللازمة.

ب) إلغاء الطلبات

بمجرد قبولك للطلب، لا يمكنك إلغاؤه لأي سبب، بما في ذلك عدم التوفر أو أخطاء التسعير. وتتحمَّل مسؤوليَّة جميع التكاليف أو المبالغ المستردة الناتجة عن هذه الإلغاءات، بما في ذلك تعويض المشترين.

ج) شروط إضافية

‌أ.        علاقة الفوترة هي في المقام الأول بينك وبين المشتري.

‌ب.    يجوز لشركة/ بيت المير أن تسترد أو تزيل من الموقع الإلكتروني العناصر التي تشكل ضرراً أو مخاطر محتملة للعملاء/ المشترين في أي وقت.

د) مربع محرك الأسعار يتطلب مربع محرك الأسعار الموجود على الموقع الإلكتروني منك إدخال أسعار العناصر التي تطلبها. وتتحمل مسؤولية تنفيذ جميع الطلبات التي يتم إنشاؤها بناءً على الأسعار التي ذكرتها للعناصر. وتقع على عاتقك وحدك مسؤولية أي أخطاء أو عدم دقة أو تناقضات في الأسعار المدخلة.

ه) الامتثال: يجب عليك التأكد من:

‌أ.        أنت مخول ببيع العناصر الموجودة على الموقع.

‌ب.    يجب أن تكون العناصر (المنتجات) متوافقة مع أنظمة الاستيراد والبيع في دولة الإمارات العربية المتحدة.

‌ج.     تتوافق العناصر مع جميع معايير الجودة والسلامة والتنظيم، بما في ذلك الاعتبارات الدينية والمصلحة العامة.

‌د.       لا تنتهك العناصر حقوق الملكية الفكرية لطرف ثالث.

‌ه.     لا يتم توفير العناصر المعيبة للمشترين.

و. أمان الحساب

تتحمَّل مسؤولية الحفاظ على أمان وسرية بيانات اعتماد حساب البائع الخاص بك. لا تلتزم شركة/ بيت المير بالتحقق من تفويض المستخدمين الذين يدخلون إلى حسابك. في حالة تعرض بيانات الاعتماد للخطر، يجب عليك تحديثها على الفور وإخطار شركة/ بيت المير.

6)     دور شركة/ بيت المير

‌أ.        توفر شركة/ بيت المير موقعاً إلكترونياً فقط حيث يمكن للبائعين التواصل مع المشترين لبيع العناصر.

‌ب.    لا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية أي عدم تنفيذ أو خرق للعقد أو أي نزاعات قد تنشأ بين المشتري والبائع. قد تحاول شركة/ بيت المير التوسط في النزاعات بين المشترين والبائعين ولكنها ليست ملزمة بذلك أو مسؤولة عن حل مثل هذه القضايا.

‌ج.     لا تضمن شركة/ بيت المير ولا تستطيع ضمان أداء أو موثوقية أو تنفيذ أي معاملة بين البائع والمشتري.

‌د.       تعفي شركة/ بيت المير، بما في ذلك مسؤوليها وممثليها، من أي تكاليف أو أضرار أو التزامات أو عواقب أخرى ناشئة عن أفعالك أو تقصيرك تجاه المشترين.

‌ه.     لا تتحمل شركة/ بيت المير أي مسؤولية عن المشاكل المتعلقة بالعناصر، أو التأخير في التسليم، أو عدم توفر العناصر (المنتجات)، أو التصريح الخاطئ، أو عدم الوفاء بالالتزامات من قبل البائعين المسجلين على الموقع.

7)     دور شركة/ بيت المير ومسؤوليتها بصفتها وسيط

يتيح لك موقع بيت المير إدراج وبيع العناصر على موقعها الإلكتروني. وفي حين يعمل موقع بيت المير على تسهيل السوق من خلال توفير منصة للمعاملات، فإنه ليس المشتري ولا البائع للعناصر. فهو ببساطة يوفر مكاناً حيث يمكن للمشترين والبائعين التفاوض وإكمال معاملاتهم.

نتيجة لذلك، فإن العقد المبرم وقت بيع العناصر يكون حصرياً بين المشتري والبائع. لا تعد شركة/ بيت المير طرفاً في هذا العقد، ولا تتحمل أي مسؤولية ناشئة عنه. بالإضافة إلى ذلك، لا تعد شركة/ بيت المير وكيلاً للبائع. بصفتك البائع، تتحمل المسؤولية الكاملة عن بيع العناصر الخاصة بك، بما في ذلك معالجة مطالبات المشتري أو حل أي نزاعات تتعلق بالمعاملة.

علاوة على ذلك، توافق على أن العناصر المتاحة على موقع Baitelmair.com يتم بيعها حصرياً من قبلك. لا تبيع شركة/ بيت المير أو تتاجر في أي عناصر على الموقع. وبالتالي، لا تتحكم شركة/ بيت المير في المعاملات أو أفعالك.

8)     إقرارات البائع وضماناته

أ) يقر البائع ويضمن ما يلي:

‌أ.        أنه مؤسس وقائم بشكل صحيح وبما يتوافق مع قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة أو البلد المسجل فيه.

‌ب.    حاصل على كافة التسجيلات والتراخيص اللازمة لممارسة أعمالها في دولة الإمارات العربية المتحدة والبلد المسجل فيه، ولا يوجد ما يمنعه من ممارسة هذه الأنشطة التجارية.

‌ج.     يتمتع البائع أو المخول بالتوقيع بالحق القانوني الكامل والسلطة والقدرة على إبرام هذه الاتفاقية، والوفاء بالالتزامات الموضحة، ومنح الحقوق والتراخيص والأذونات المحددة.

‌د.       جميع المعلومات المقدمة أو المتاحة من قبل البائع والشركات التابعة له دقيقة وكاملة وموضوعية،

‌ه.     لا يخضع لأي عقوبات وغير مدرج كطرف محظور أو مقيد بموجب السلطات الدولية أو الوطنية أو الإقليمية المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأمم المتحدة، أو الولايات المتحدة (على سبيل المثال، قوائم مكتب مراقبة الأصول الأجنبية أو وزارة التجارة)، أو الاتحاد الأوروبي، أو أي هيئة حاكمة مماثلة.

‌و.      سوف يلتزم بجميع القوانين واللوائح المعمول بها، بما في ذلك تلك المتعلقة ببيع وتسويق العناصر، وسوف يقدم دليلاً على هذا الامتثال على الفور عند الطلب وعلى نفقته الخاصة.

‌ز.      يلتزم بجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي البلد المسجل فيه

‌ح.     بخصوص العناصر المعروضة للبيع على الموقع:

·         يمتلك العناصر ملكية واضحة وقانونية.

·         هو المالك الشرعي أو المرخص له أو الموزع المعتمد لأي علامات تجارية مرتبطة بالعناصر (المنتجات).

·         المنتجات مطابقة لمعايير الجودة والسلامة المطلوبة في دولة الإمارات العربية المتحدة أو الدولة المسجلة فيها

·         ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع العناصر المعروضة جديدة، وأصلية، وخالية من العيوب، وغير مُحرفة أو مُمثلة بشكل خاطئ أو مُلصقة بشكل خاطئ.

·         يلتزم البائع بتقديم كافة خدمات ما بعد البيع المطلوبة بما في ذلك الضمان والإرجاع والاستبدال وقطع الغيار وخدمات الاستبدال، وذلك وفقاً للقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. يجب توثيق شروط الضمان في الفاتورة أو من خلال وثيقة منفصلة يتم تقديمها للمشتري عند التسليم أو قبله.

·         يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن أي مطالبات أو مشاكل تنشأ عن شراء أو استخدام العناصر المدرجة من قبل المشترين أو أطراف ثالثة.

·         تم الحصول على جميع الموافقات التنظيمية والموافقات والتراخيص والأذونات اللازمة لبيع العناصر على الموقع الإلكتروني.

·         يتمتع البائع بالسلطة في منح الحقوق والتراخيص الموضحة في هذه الاتفاقية ويؤكد أن إرسالياته، بما في ذلك المحتوى والعناصر المدرجة على الموقع الإلكتروني، لا تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.

·         أوصاف العناصر، بما في ذلك المواصفات والأبعاد والمكونات والقيود وإخلاء المسؤولية، دقيقة. وفي حالة عدم صحتها، يتحمل البائع أي تكاليف إضافية للشحن أو الإرجاع أو الاسترداد أو الاستبدال أو أي تكاليف ذات صلة.

·         يقر البائع بأن المخول بالتوقيع فقط هو الذي سيتمكن من الوصول إلى حساب البائع وخدماته وإدارته بشكل مسؤول وفي نطاق التفويض.

ب) طبيعة العلاقة مع الموقع الإلكتروني: يقر البائع بأن الموقع الإلكتروني وشركة/ بيت المير هما مزودان لخدمات التكنولوجيا لتسهيل المبيعات. أي عقد بيع يكون بين البائع والمشتري فقط، ولا يتحمل الموقع الإلكتروني وشركة/ بيت المير أي مسؤولية أو التزام عن عدم تنفيذ أو خرق هذه العقود. لا يقوم الموقع الإلكتروني وشركة/ بيت المير بالوساطة أو حل النزاعات بين البائع والمشتري.

ج) المسؤولية عن العنصر: يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن العنصر وأي مطالبات تنشأ عنه.

9)     بيع المنتجات المقلدة على الموقع

‌أ.        يُحظر تماماً إدراج أو بيع العناصر المقلدة على الموقع الإلكتروني.

‌ب.    لا يجوز لك عرض أو تقديم أي عنصر للبيع:

·         إن كان يعود إلى شخص آخر دون إذنه؛

·         ينتهك حقوق الملكية الفكرية (IPR) أو حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية لأي طرف ثالث؛

·         يروج لنسخ غير مصرح بها من الأعمال المحمية بحقوق الطبع والنشر أو انتهاك براءات الاختراع أو العلامات التجارية أو حقوق الطبع والنشر أو حقوق الملكية أو الأسرار التجارية أو غيرها من الحقوق المحمية؛

‌ج.     لدينا الحق في التحقق من أن المنتج المباع على الموقع أصلي وحقيقي. وإذا قررنا، وفقاً لتقديرنا الخاص، أن المنتج مزيف ويعود إلى شخص آخر، فقد نفرض غرامة تصل إلى 200,000 درهم إماراتي دون الحاجة إلى أمر من المحكمة. تضاف هذه العقوبة إلى أي غرامات أو عقوبات تفرضها السلطات الحكومية.

‌د.       تقر وتوافق على أنه يجوز لنا حجب أي دفعات مستحقة لك حتى يتم حل جميع المشاكل المتعلقة بالعناصر المقلدة. ويشمل ذلك التحقيقات الداخلية أو التسويات مع العملاء أو الأطراف الثالثة.

10)  التسليم

‌أ.        التحقق من حالة المنتج: يجب على البائع التأكد من أن جميع المنتجات في حالة ممتازة وخالية من العيوب قبل تسليمها إلى وكيل التوصيل.

‌ب.    معايير التعبئة والتغليف: يجب على البائع استخدام مواد تعبئة آمنة وعالية الجودة لحماية العناصر (المنتجات) بشكل مناسب أثناء النقل، وضمان الامتثال لأي متطلبات محددة يقدمها وكيل التسليم.

‌ج.     الالتزام بإعداد الشحنات على الفور: عند تلقي إشعار بشراء المشتري/ العميل، يتعين على البائع إعداد الشحنة على الفور واختيار خيار "جاهز للشحن" على الموقع الإلكتروني. وذلك لضمان استلام وكيل التوصيل لعنصر الشحنة في الوقت المناسب وتسليمه على الفور إلى المشتري/العميل. يتحمل البائع وحده مسؤولية أي تأخير أو إخفاق من جانب البائع في إعداد عنصر الشحنة مما يؤثر على الجدول الزمني للتسليم أو يؤثر سلباً على سمعة الموقع الإلكتروني.

‌د.       توثيق الشحنة: يجب على البائع إعداد وتقديم تفاصيل شحنة العنصر، بما في ذلك الباركود أو الملصقات الأخرى المطلوبة، إلى وكيل التوصيل في وقت التسليم. يجب أن يتضمن الباركود جميع تفاصيل العميل ذات الصلة ويجب تقديمه إلى موظفي التوصيل مع عنصر الشحنة لضمان التتبع والمعالجة الدقيقة.

‌ه.     الإقرار: يتعين على البائع الحصول على تأكيد الاستلام من وكيل التسليم، للتحقق من أن التسليم تم وفقاً لهذه الشروط.

11) سياسة تسعير العناصر

لا يجوز لك إدراج أو بيع أي سلع على الموقع الإلكتروني مقيدة أو محظورة بموجب القوانين الاتحادية أو الولائية أو المحلية في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي أي ولاية قضائية أخرى. وفي حين قدمت شركة/ بيت المير قائمة بالفئات المحظورة أو المقيدة أدناه، فقد لا تغطي هذه القائمة جميع هذه السلع. أنت تتحمل بصفتك بائعاً مسؤولية ضمان امتثال قوائم السلع الخاصة بك على موقعنا الإلكتروني للقوانين ذات الصلة في جميع أنحاء العالم والقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وخاصة حيث تبيع السلع.

أ. العناصر المحظورة في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي لا يجوز إدراجها وبيعها على الموقع الإلكتروني:

●       جميع أنواع المخدرات أو العقاقير الترفيهية

●       أدوات وآلات وأجهزة المقامرة من جميع الأنواع

●       المحتوى المقرصن

●       العملات المزيفة

●       المواد الملوثة بالإشعاعات والغبار النووي

●       العناصر التي تتعارض مع العقيدة الإسلامية والأخلاق العامة

●       العناصر المستخدمة في السحر الأسود أو الشعوذة

●       بذور الخشخاش أو أي عناصر تحتوي على بذور الخشخاش

●       شبكات الصيد المصنوعة من النايلون

●       الأسلحة والذخائر والمتفجرات: الأسلحة النارية والذخائر والمتفجرات والألعاب النارية

●       المواد الطبية والصيدلانية غير المرخصة

●       المواد الكيميائية الخطرة: تشمل المواد التي قد تستخدم في تصنيع الأسلحة الكيميائية أو تشكل تهديداً للسلامة العامة

●       المواد الغذائية غير المطابقة: المواد الغذائية التي لا تتوافق مع معايير سلامة الأغذية المعتمدة

●       الحيوانات والنباتات المهددة بالانقراض

●       أي ألعاب أو أشياء من شأنها أن تهدد حياة أو تلحق الضرر بالطفل أو الحيوان

●       أي عناصر تحمل رسائل أو توحي بالتعصب أو العنف أو التنمر أو التمييز ضد أي طائفة أو دين أو مجموعة أو عرق أو بلد.

●       أي سلع أو أشياء أخرى محظورة بموجب قانون الجمارك الموحد لدول مجلس التعاون الخليجي أو أي قانون أو لائحة أخرى سارية في دولة الإمارات العربية المتحدة.

ب. العناصر الأخرى التي يحظر على شركة/ بيت المير إدراجها على الموقع الإلكتروني:

●       السلع المقلدة أو العناصر من أي نوع

●       أي سلع أو عناصر تنتهك حقوق الملكية الفكرية لأي شركة أو فرد

●       الأسهم والسندات ومصالح الاستثمار والأوراق المالية الأخرى

●       العملات (بما في ذلك العملات الرقمية) والأدوات القابلة للتداول (على سبيل المثال، الشيكات).

●       العناصر التي تروج للكراهية والعنف والتعصب العرقي أو العنصري أو الديني

●       التحف والآثار والكنوز الفنية

●       المواد الإباحية

●       الأدوية الطبية (بما في ذلك الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية)

●       الأجهزة الطبية

●       أدوات تعاطي المخدرات (على سبيل المثال، غليون الماريجوانا/البونج وأضواء النمو)

●       السجائر الإلكترونية والشيشة الإلكترونية

●       منتجات التبغ والنيكوتين والسوائل الإلكترونية

●       المواد الكيميائية والمواد القابلة للاشتعال والانفجار والخطرة والمشعة

●       الألعاب النارية والمفرقعات

●       الأسلحة النارية والذخيرة (أو العناصر/الألعاب التي تبدو مثل الأسلحة النارية أو الذخيرة)

●       الأسلحة (على سبيل المثال، الأقواس والنشاب والسكاكين)

●       أجهزة فك التشفير

●       الأجهزة المصممة لحجب أو تشويش أو التدخل عمداً في الاتصالات المصرح بها

●       أجهزة ومعدات التجسس

●       قارئات البطاقات البنكية أو "أجهزة التكسير"

●       بطاقات SIM المستعملة

●       الحيوانات الحية

●       أجزاء الحيوانات التي تم تقييد استخدامها بموجب القوانين المعمول بها (على سبيل المثال، العاج)

●       الكحول للاستهلاك، أو المنتجات الغذائية التي تحتوي على الكحول

●       منتجات لحم الخنزير

●       أي منتجات أخرى محظورة بموجب القوانين واللوائح والعقوبات والقيود التجارية في أي ولاية قضائية ذات صلة

●       العقارات السكنية مثل المنازل والفيلات والشقق.

●       العناصر الخاصة بالسيارات مثل الدراجات النارية والسيارات والدراجات البخارية.

●       المنشطات والمقويات الجنسية أو الخصوبة أو الهرمونية الطبية (باستثناء المكملات الطبيعية).

12) الرسوم والمصاريف

‌أ.        يتم تحديد رسوم خدماتنا في سياسة السداد المعمول بها كما هو موضح على موقعنا الإلكتروني ويمكن مراجعتها وفقاً لتقديرنا الخاص. أنت تتحمل مسؤولية جميع النفقات المتعلقة بهذه الاتفاقية.

‌ب.    التفويض بالدفعات والرسوم: تفوضنا (توافق أيضاً على تقديم الوثائق ذات الصلة بناءً على طلبنا) بما يلي:

●       التحقق من معلوماتك، بما في ذلك أي تحديثات.

●       الحصول على تقارير ائتمانية عنك.

●       الحصول على تفويضات ائتمانية آمنة من جهة إصدار بطاقتك الائتمانية.

●       تحصيل رسوم من بطاقتك الائتمانية مقابل خدمات مختلفة، بما في ذلك:

o       عناصر القائمة.

o       نسبة مئوية من معاملات البيع.

o       رسومنا السنوية أو رسوم الاشتراك، حسب الاقتضاء

o       معالجة الدفعات، أو استرداد المبالغ المسددة، أو الرسوم ذات الصلة.

o       الرسوم الجمركية أو الضرائب المتكبدة في تقديم الخدمات.

o       أي خدمات أخرى سارية يتم إخطارك بها مسبقاً.

‌ج.     الدفعات: سنقوم بتحصيل الرسوم من بيع العناصر من المشتري على الموقع الإلكتروني ثم خصم رسوم الإحالة والرسوم الأخرى، حسب الاقتضاء، ونقل عائدات المبيعات الصافية إلى الحساب البنكي المخصص للبائع بما يتماشى مع سياسة السداد الخاصة بنا. لا نتحمل مسؤولية الأخطاء الناجمة عن تفاصيل البنك غير الصحيحة التي قدمتها.

‌د.       الاحتيال أو انتهاكات السياسة: إذا وجدنا أن حساب البائع الخاص بك متورط في أنشطة خادعة أو احتيالية أو غير قانونية، أو انتهاكات متكررة لاتفاقيتنا، فقد نقوم بحجب أي دفعات مستحقة لك بشكل دائم.

‌ه.     حجب وتعليق الدفعات: نحتفظ بالحق في: (أ) حجب أي مبالغ مستحقة لك واسترداد أي خسائر أو أضرار لحقت بنا أو بعملاء المشترين أو أطراف ثالثة. (ب) تعليق أو إنهاء حساب البائع والخدمات: إذا تم تعليق أو إنهاء حساب البائع الخاص بك، فقد نرسل إليك إشعاراً قبل سبعة أيام لتسوية الدفعات المستحقة التي تغطي عمليات رد المبالغ المسددة أو المبالغ المستردة أو التعديلات أو أي التزامات أخرى تجاهنا أو المشترين أو أطراف ثالثة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية. في حالة عدم استلامنا للدفعات في غضون سبعة أيام، فيمكننا خصم الدفعات من حسابك البنكي المحدد.

13)  إعداد الفواتير والدفعات

‌أ.        العلاقة الأساسية في إصدار الفواتير هي بين البائع والمشتري. يصدر البائع فواتير للمشتري مقابل العناصر التي يبيعها البائع.

‌ب.    تقوم شركة/ بيت المير بتحصيل الدفعات من المشتري مقابل العناصر المباعة من خلال الموقع الإلكتروني. علاوة على ذلك، يخول البائع شركة/ بيت المير بما يلي:

أ) تحصيل ومعالجة دفعات المشتري؛

ب) تحويل عائدات المبيعات إلى الحساب البنكي للبائع بعد خصم عمولاته والرسوم الأخرى التي يتحملها المالك من قبل شركة/ بيت المير؛ و

ج) حجب أو تعويض المبالغ المستحقة لشركة/ بيت المير وأي نفقات تتكبدها شركة/ بيت المير فيما يتعلق بالنزاعات مع المشتري والبائع.

ج. يتم سداد الدفعات إلى البائع مقابل العناصر التي تم تسليمها بين اليوم الأول والخامس عشر من الشهر في اليوم الخامس عشر من نفس الشهر، أو خلال يوم العمل التالي إذا كان اليوم الخامس عشر يوم عطلة.

د. يتم سداد الدفعات إلى البائع مقابل العناصر التي تم تسليمها بين اليوم السادس عشر ونهاية الشهر في اليوم الثلاثين من نفس الشهر، أو في يوم العمل التالي إذا كان اليوم الثلاثين يوم عطلة.

ه. التأخيرات المحتملة في تحويلات السداد:

قد يتأخر تحويل الأموال إلى الحساب المخصص للبائع بسبب الظروف التالية:

أ. الظروف الصحية:

·         تفشي الأمراض المعدية (مثل الأنفلونزا أو الأوبئة مثل كوفيد-19).

·         الحجر الصحي القسري أو تدابير التباعد الاجتماعي.

·         الإصابات الشخصية أو المهنية التي تؤدي إلى غياب الموظف أو توقفه عن العمل.

ب. الظروف الطبيعية والبيئية:

·         الكوارث الطبيعية مثل الزلازل والأعاصير والفيضانات والحرائق.

·         الأحداث الجوية القوية مثل العواصف الرملية أو تساقط الثلوج الكثيفة التي تعطل العمليات.

·         المخاطر البيئية، مثل التلوث أو الكوارث الصناعية.

ج. الظروف الاجتماعية:

·         الأعياد الرسمية، بما في ذلك الأعياد الدينية (مثل شهر رمضان، وعيد الفطر، وعيد الأضحى) أو الأعياد الوطنية (مثل اليوم الوطني، ويوم العلم، ويوم الشهيد).

·         الإضرابات العمالية التي تتسبب في تعطيل الخدمات.

د. الظروف الاقتصادية:

·         الأزمات المالية، مثل الركود الاقتصادي أو انهيار السوق.

·         إغلاق الحكومة الذي يؤثر على العمليات.

هـ. الظروف السياسية والأمنية:

·         الحروب أو الصراعات أو الإرهاب الذي يؤدي إلى إلحاق الضرر بالبنية الأساسية أو حظر التجول.

·         التغيرات السياسية التي تؤدي إلى إدخال قوانين جديدة أو فرض قيود مفاجئة على الأعمال.

و. الظروف الداخلية للأعمال:

·         الأعطال التقنية، مثل انقطاع الإنترنت أو مشكلات البرامج.

·         نقص العمالة الناجم عن الغياب الجماعي أو الهجرة.

ز. إخطار التأخيرات: في حالة حدوث أي تأخيرات ناجمة عن العوامل المذكورة أعلاه، ستقوم المنصة بإخطار البائع على الفور واتخاذ خطوات مقبولة لحل المشكلة.

و. إذا تم تقديم تفاصيل بنكية غير صحيحة، فسيتم معالجة الدفعات في غضون الجداول الزمنية المذكورة بمجرد استلام المعلومات الصحيحة.

ج. يعتبر البائعون مسؤولون وحدهم عن الامتثال للوائح ضريبة القيمة المضافة المحلية، بما في ذلك التسجيل وإصدار الفواتير وتقديم إقرارات ضريبة القيمة المضافة والحفاظ على السجلات والرد على السلطات الضريبية والتعامل مع العقوبات المترتبة على عدم الامتثال.

ك. لا تتحمَّل شركة / بيت المير مسؤولية أي مطالبات بعدم الدفع من قبل المشتري تحت أي ظرف من الظروف.

14. الضرائب والرسوم وضريبة القيمة المضافة والامتثال

أ. الامتثال للقوانين المعمول بها توافق على الامتثال لجميع القوانين المعمول بها في بلد عملك والإمارات العربية المتحدة. ويشمل ذلك الوفاء بالالتزامات الضريبية في الوقت المحدد، والحفاظ على تحديث شهادات تسجيل الضريبة وضريبة القيمة المضافة، والحصول على شهادات تسجيل ضريبة القيمة المضافة عندما تلبي إيراداتك الحدود المطلوبة بموجب قوانين الضرائب المعمول بها.

ب. ضريبة القيمة المضافة على الدفعات جميع الدفعات التي تقوم بها بصفتك البائع لا تشمل ضريبة القيمة المضافة. تتحمَّل مسؤولية دفع ضريبة القيمة المضافة على الخدمات الخاضعة للضريبة التي تقدمها شركة / بيت المير، حسب الاقتضاء.

ج. المسؤوليات الضريبية أنت المسؤول الوحيد عن تحصيل وإبلاغ ودفع جميع الضرائب وضريبة القيمة المضافة المعمول بها على العناصر المباعة للمشترين. وتوافق على تحمل أي ضرائب أو ضريبة قيمة مضافة أو رسوم ذات صلة تنطبق على المعاملات. وبصفتك البائع، يجب عليك إصدار فواتير دقيقة وكاملة للمشترين وفقاً لأنظمة ضريبة القيمة المضافة والفواتير الإلكترونية السائدة. وأي إخفاق في الامتثال لمتطلبات الضرائب يؤدي إلى تحميل شركة / بيت المير أو نفسك المسؤولية سيظل مسؤوليتك وحدك.

د. دقة رمز المنتج تتحمَّل مسؤولية ضمان التصنيف الدقيق لكل عنصر (منتجات) باستخدام نظام التسمية المنسق الصحيح (HSN) أو المعايير العالمية 1 أو رمز أشعة غاما (EGS). إذا لم يتم توفير الرمز المناسب، فسيتم إلغاء إدراج العنصر (المنتجات)، ولن تتمكن من بيعه على الموقع الإلكتروني.

هـ. التغييرات على الشروط تحتفظ شركة / بيت المير بالحق في تحديث أو تعديل الاتفاقية بناءً على أي تغييرات أو توضيحات أو تحديثات من السلطات الضريبية في دولة الإمارات العربية المتحدة وفي بلد عملك.

و. الامتثال لمكافحة الرشوة والفساد توافق على الامتثال الكامل لجميع قوانين مكافحة الرشوة والفساد المعمول بها، بما في ذلك قانون الامتثال الضريبي للحسابات الأجنبية (FATCA) ولوائح معيار الإبلاغ المشترك (CRS) في بلد عملك.

ز. الامتثال لتشريعات مكافحة غسيل الأموال تؤكد أن عملياتك ستلتزم دائماً بقوانين وقواعد وإرشادات مكافحة غسيل الأموال المعمول بها في ولايتك القضائية وأي ولايات قضائية أخرى تدير فيها أعمالك. وحسب علمك، لا توجد إجراءات قانونية معلقة أو مهددة أو متوقعة تتعلق بك أو بالشركات التابعة لك فيما يتعلق بانتهاكات قوانين مكافحة غسل الأموال.

15. الملكية الفكرية

أ. تمنحنا ترخيصاً عالمياً غير حصري وخالياً من حقوق الملكية لاستخدام المواد الخاصة بك، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية، لخدماتنا، وإعادة رخصة هذه الحقوق للشركات التابعة والجهات الخارجية المعتمدة. لا تقيد هذه الاتفاقية استخدامنا القانوني للمواد الخاصة بك دون رخصة بموجب القوانين المعمول بها (على سبيل المثال، الاستخدام العادل أو الاستخدام المرجعي).

ب. لا يجوز لك استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو شعاراتنا في الإعلانات أو العروض الترويجية دون موافقة كتابية مسبقة.

ج. يُحظر استخراج البيانات تلقائياً من موقعنا الإلكتروني ويشكل إخلالاً جوهرياً بالاتفاقية.

د. تؤكد أن العناصر الخاصة بك لا تنتهك الملكية الفكرية للغير. إذا تم إخطارنا بانتهاك، يجوز لنا إزالة هذه العناصر من موقعنا الإلكتروني أو طلب إزالتها في غضون إطار زمني محدد، دون أي مسؤولية. أنت تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مطالبات بالانتهاك.

16. إخلاء المسؤولية

أ. يتم تقديم الموقع والخدمات، بما في ذلك جميع المحتويات والبرامج والوظائف والمواد والمعلومات المقدمة، "كما هي". وإن استخدامك للموقع والخدمات يكون على مسؤوليتك الخاصة. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نتنصل من:

أ. أي ضمانات تتعلق بالاتفاقية أو شروط وأحكام البائع أو الخدمات أو المعاملات ذات الصلة، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك؛

ب. الضمانات الضمنية الناشئة عن التعاملات التجارية أو الأداء أو الممارسات التجارية؛ و

ج. أي مسؤولية أو مطالبات بالتعويض، حتى لو كانت ناشئة عن الإهمال.

ب. لا نضمن أن الموقع أو الخدمات ستلبي توقعاتك، أو أنها ستكون آمنة أو في الوقت المناسب أو بدون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو الفيروسات. لسنا مسؤولين عن انقطاع الخدمة أو فشل النظام أو أي مشاكل أخرى.

ج. نظراً لأننا لا نشارك بشكل مباشر في المعاملات بين المشترين أو البائعين أو المشاركين الآخرين، فإن أي نزاعات بينهم تقع على مسؤوليتهم وحدهم. تبرئنا (ووكلائنا وموظفينا) من أي مطالبات أو طلبات أو أضرار، سواء كانت معروفة أو غير معروفة، تنشأ عن مثل هذه النزاعات.

17. حدود المسؤولية

أ. لا يوجد شيء في الاتفاقية يحد أو يستبعد مسؤولية البائع عن: (أ‌)     الاحتيال، بما في ذلك التصريح الاحتيالي؛ (ب‌) الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال البائع أو ممثليه؛ أو (ت‌) أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القوانين المعمول بها.

أ. لا نتحمَّل، إلى جانب مدراءنا أو مسؤولينا أو وكلائنا أو موظفينا أو مورّدينا أو المقاولين من الباطن أو المرخصين لنا، أي مسؤولية تجاهك عن أي أضرار خاصة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية. ويشمل ذلك خسارة الأرباح أو البيانات أو المعلومات أو انقطاع الأعمال أو الخسائر المالية الأخرى.

ب. إلى الحد الذي يسمح به القانون، لا نتحمل نحن، بما في ذلك موظفينا ووكلاءنا والجهات المرخصة لنا، المسؤولية أمامك عن الأضرار أو الخسائر الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن: (‌أ)     المحتوى أو المعلومات التي تقدمها أثناء استخدام الخدمات؛ (‌ب) بيع سلع معيبة؛ (‌ج)   تلف أجهزتك نتيجة لاستخدام موقعنا الإلكتروني؛ (‌د)    تصرفات أو تقاعس أطراف أخرى؛ (‌ه)  عمليات التعليق أو الإجراءات التي نتخذها فيما يتعلق باستخدامك للخدمات؛ (‌و)    طريقة ظهور قوائمك في نتائج البحث؛ أو (‌ز)   التغييرات التي تطرأ على الاتفاقية والتي تؤثر على ممارساتك أو محتواك أو أدائك أو عملياتك التجارية

ج. تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات بموجب الاتفاقية، بما في ذلك الرسوم القانونية، سواء كانت ناشئة عن العقد أو الإهمال أو الإخلال بالواجب أو غير ذلك، على سعر العنصر (العناصر) المباع (المباعة) على موقعنا الإلكتروني والذي تسبب في المسؤولية، بالإضافة إلى تكاليف الشحن الأصلية (إن وجدت).

18. التعويض

أ. توافق على الدفاع عن شركة / بيت المير والشركات التابعة لها ومديريها ومسؤوليها ووكلائها وموظفيها ومورديها ومقاوليها من الباطن ومرخصيها وتعويضهم وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار أو تسويات أو تكاليف أو نفقات أو مسؤوليات أخرى (بما في ذلك التكاليف القانونية وأتعاب المحاماة) ("المطالبات") الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

‌أ.        عدم امتثالك للقوانين ذات الصلة والسارية؛

‌ب.    العناصر الخاصة بك، بما في ذلك عرضها أو بيعها أو استخدامها أو وضع العلامات عليها أو تغليفها أو تنفيذها أو إلغاؤها أو تعديلها؛

‌ج.     المواد الخاصة بك، وأي انتهاك فعلي أو مزعوم للملكية الفكرية، وأي إصابة شخصية أو وفاة) ما لم تكن ناجمة عن شركة / بيت المير)، أو تلف في الممتلكات؛

‌د.       الضرائب أو ضريبة القيمة المضافة أو الرسوم، بما في ذلك الفشل في تحصيل أو دفع أو تلبية التزامات التسجيل؛

‌ه.     مسؤولية العنصر عن الأضرار الناجمة عن العناصر الخاصة بك؛

‌و.      بيع العناصر المعيبة (المنتجات) على الموقع الإلكتروني؛

‌ز.      إعادة بيع أو عرض (المنتجات) المجددة والمسترجعة على الموقع الإلكتروني؛

‌ح.     العقوبات الإدارية أو الغرامات أو مصادرة المنتجات أو شكاوى المستهلكين بسبب انتهاكك للقوانين السارية والقوانين ذات الصلة؛ و

‌ط.     الانتهاكات الفعلية أو المزعومة للتعهدات التي قدمتها.

ب. التعامل مع المطالبات

إذا رأينا أن المطالبة قد تؤثر علينا سلباً، فقد نعين استشاري قانوني لتمثيل مصالحنا، وتبقى مسؤولاً عن التكاليف المرتبطة بذلك. ويجوز لنا خصم المبالغ المستحقة لك أو خصم أي نفقات متكبدة فيما يتعلق بهذه المطالبات من حسابك أو بطاقتك الائتمانية.

ج. نزاعات العميل

إذا نشأت مطالبة نتيجة لنزاع بينك وبين المشتري ولكنك ذكرت بشكل غير صحيح شركة / بيت المير كمدعى عليها، فإنك توافق على مساعدتنا في استبعادنا كمدعى عليه في هذه المسألة.

د. إشعار المطالبات: لا يعفيك إخفاقنا في تقديم إشعار بالمطالبة من مسؤوليتك بموجب هذا البند.

19. السرية

أ. أثناء استخدامك لموقعنا وخدماتنا، قد تتلقى معلومات سرية. أنت توافق على الالتزامات التالية أثناء مدة الاتفاقية وخمس سنوات بعد انتهائها:

أ. تبقى المعلومات السرية ملكاً حصرياً لنا، باستثناء البيانات الشخصية للمشتري/ العميل، والتي تخص المشتري/ العميل المعني.

ب. لن تستخدم المعلومات السرية إلا بالقدر الضروري المقبول لمشاركتك في الخدمات.

ج. لن تفصح عن المعلومات السرية لأي شخص، باستثناء ما يقتضيه القانون.

د. تتخذ خطوات مقبولة لحماية المعلومات السرية من الاستخدام أو الكشف غير المصرح به.

هـ. لا تحتفظ بالمعلومات السرية إلا طالما كان ذلك ضرورياً للخدمات أو لتلبية الالتزامات القانونية (على سبيل المثال، متطلبات الضرائب) وستحذفها عند انتهاء الخدمة أو عندما لا تكون هناك حاجة إليها بعد الآن.

و. إذا كان الكشف عن المعلومات لجهة حكومية مطلوباً، فيجوز لك مشاركة المعلومات السرية فقط بالقدر الضروري، مع وضع علامة عليها على أنها سرية.

ز. لا يجوز لك إصدار بيانات صحفية أو الإدلاء بتصريحات عامة حول الخدمات أو استخدام اسمنا أو علاماتنا التجارية أو شعارنا بأي شكل من الأشكال دون موافقة كتابية مسبقة. لا يجوز لك تحريف أو المبالغة في العلاقة بيننا.

ح. لا يجوز لك الكشف عن المعلومات السرية إلا للموظفين أو الوكلاء أو المقاولين من الباطن على أساس الحاجة إلى المعرفة، ويجب عليهم الحفاظ على سريتها.

ب. تشمل الاستثناءات من السرية ما يلي:

‌أ.        المعلومات التي تم الحصول عليها بشكل قانوني من طرف ثالث دون التزامات سرية تجاهنا.

‌ب.    المعلومات التي تصبح معروفة للعامة، إلا بسبب انتهاكك لهذه الاتفاقية.

‌ج.     المعلومات التي طورتها بشكل مستقل.

‌د.       المعلومات المطلوب الكشف عنها بموجب القانون أو سلطة حكومية، شريطة أن تقدم لنا إشعاراً كتابياً مسبقاً مقبولاً للطعن في الكشف.

ج. مشاركة المعلومات مع الغير توافق على مشاركتنا لمعلوماتك مع أطراف ثالثة حسب الحاجة لتقديم الخدمات.

د. استخدام البيانات الشخصية لا يجوز لك استخدام البيانات الشخصية للمشتري إلا لتلبية الطلبات ولأغراض مرتبطة مباشرة بالاتفاقية. على وجه التحديد:

·         لا يجوز لك استخدام البيانات الشخصية للمشتري أو العميل (بما في ذلك معلومات الاتصال) لأي غرض يتجاوز تنفيذ الطلبات أو تقديم الخدمات بموجب الاتفاقية.

·         لا يجوز لك التسويق مباشرة للمشترين أو العملاء ومشاركة بياناتهم الشخصية مع أطراف ثالثة، إلا عند الضرورة لتنفيذ الطلبات.

·         يجب أن يتوافق كل استخدام للبيانات الشخصية للمشتري أو العميل مع القوانين المعمول بها.

·         يجب عليك الحفاظ على سرية البيانات الشخصية للمشتري أو العميل في جميع الأوقات.

20. الإنهاء

أ. تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ في تاريخ سريانها وتبقى سارية حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا كما هو مذكور أدناه.

‌أ.        يجوز لك إنهاء استخدامك لأي خدمة في أي وقت بإخطارنا كتابياً قبل ثلاثين (30) يوماً على الأقل. وبالمثل، يجوز لنا إنهاء وصولك إلى الموقع الإلكتروني أو الخدمات أو هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب بإخطار كتابي مسبق قبل ثلاثين (30) يوماً، دون الحاجة إلى أمر من المحكمة.

‌ب.    يجوز لنا تعليق أو إنهاء استخدامك لأي خدمات فوراً بإخطار كتابي مسبق قبل سبعة (7) أيام، دون الحاجة إلى أمر من المحكمة إذا:

·         انتهكت الاتفاقية بشكل جوهري وأخفقت في معالجة الانتهاك في غضون سبعة (7) أيام بعد تلقي الإخطار، ما لم يعرضنا الانتهاك لمسؤولية الطرف الثالث، وفي هذه الحالة يجوز لنا تقصير أو التنازل عن فترة الإخطار وفقاً لتقديرنا المقبول؛

·         تم استخدام حساب البائع الخاص بك في أنشطة خادعة أو احتيالية أو غير قانونية أو يبدو أنه متورط فيها؛ أو

·         تسبب استخدامك للخدمات، أو قد يتسبب في إلحاق الضرر ببائعين آخرين أو عملاء مشترين أو مصالحنا المشروعة.

ب. سنخطرك على الفور بأي تعليق أو إنهاء عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الإلكتروني، مع توضيح السبب وأي خيارات متاحة للاستئناف. ومع ذلك، يجوز لنا حجب هذه المعلومات إذا كان الكشف عنها قد يتعارض مع التحقيق أو منع الأنشطة الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية أو يعرض تدابير الأمان لدينا للخطر.

ج. عند إنهاء الاتفاقية، تنتهي جميع الحقوق والالتزامات بموجبها على الفور، باستثناء:

‌أ.        تبقى مسؤولاً عن إكمال أي التزامات تتعلق بالمعاملات التي تمت قبل الإنهاء وأي التزامات متكبدة قبل أو نتيجة للإنهاء.

‌ب.    تبقى بنود البقاء في الاتفاقية كما هو مذكور في شروط وأحكام المستخدم وشروط وأحكام البائع سارية حتى بعد الإنهاء.

د. عند إنهاء خدماتك، يتم إلغاء تنشيط حساب البائع الخاص بك على الفور. ولا يؤثر هذا الإلغاء على حقنا في متابعة أو استرداد أي ديون أو مبالغ مستحقة عليك. وإذا اخترت استئناف الخدمات، فقد نقوم بإعادة تنشيط حساب البائع السابق الخاص بك (بشرط عدم وجود تغييرات كبيرة في عملك أو رخصتك التجارية أو مستنداتك الضريبية) وفقاً لتقديرنا وحدنا. ستخضع أي إعادة تنشيط لقبولك لشروطنا وأحكامنا الحالية.

21. التعديلات

أ. يجوز لنا تحديث أو تعديل أو إضافة أو إزالة شروط من الاتفاقية بما في ذلك شروط وأحكام البائع في أي وقت وسيتم نشر النسخة المحدثة من الاتفاقية بما في ذلك شروط وأحكام البائع على هذا الموقع الإلكتروني.

ب. يجوز إجراء تغييرات فورية على هذه الاتفاقية لأسباب قانونية أو تنظيمية أو أمنية أو لمنع الاحتيال أو لتعديل الميزات الحالية أو إضافة ميزات جديدة أو تقييد الأنشطة أو العناصر التي تعتبر غير آمنة أو غير مناسبة أو مسيئة.

ج. يشكل استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات بعد سريان أي تغييرات موافقتك على هذه التغييرات. إذا كنت لا توافق على التغييرات، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات وإنهاء هذه الاتفاقية وفقاً للبند 20 عن طريق إرسال إشعار وفقاً للبند 23.

22. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يخضع أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بالخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني وهذه الاتفاقية حصرياً لقواعد التحكيم الخاصة بمركز دبي للتحكيم الدولي.

أي نزاع ينشأ عن هذه الاتفاقية بما في ذلك شروط وأحكام البائع والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني يجب إبلاغه إلى شركة / بيت المير كتابياً عن طريق إرسال إشعار على [email protected].

إذا بقي النزاع دون حل بعد ثلاثين (30) يوماً من إرسال هذا الإشعار، يجوز للبائع، عن طريق إشعار كتابي إضافي إلى شركة / بيت المير، إحالة الأمر إلى التحكيم من قبل ثلاثة محكمين متفق عليهم من قبل الطرفين.

يجب تقديم جميع النزاعات المتعلقة بهذه الاتفاقية بما في ذلك شروط وأحكام البائع والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني حصرياً للتحكيم في مركز دبي للتحكيم الدولي. سيجري التحكيم في دبي، باللغة الإنجليزية، ويخضع لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي. يكون الحكم الصادر عن هيئة التحكيم نهائياً وملزماً للأطراف (البائع وشركة / بيت المير).

يجب حل أي مطالبات ترفعها ضد شركة / بيت المير وفقاً لشروط هذه الاتفاقية. ستُعتبر المطالبات المقدمة خلافاً لشروط هذه الاتفاقية مقدمة بشكل غير صحيح وانتهاكاً لهذه الاتفاقية. إذا قدمت مطالبة تنتهك هذه الاتفاقية، فيحق لشركة / بيت المير استرداد أتعابها وتكاليفها القانونية (بما في ذلك المستشارون القانونيون الداخليون والمساعدون القانونيون). في حالة أي إجراءات إفلاس أو إعسار تتعلق بك، يحق لشركة / بيت المير استرداد جميع التكاليف والنفقات المقبولة، بما في ذلك الرسوم القانونية المتكبدة في إنفاذ هذه الاتفاقية.

23.أحكام عامة

أ. التنازل: لا يعني إخفاق أي طرف في إنفاذ أي جزء من هذه الاتفاقية بما في ذلك شروط وأحكام البائع، تنازله اللاحق عن حقه في إنفاذها لاحقاً.

ب. القوة القاهرة: لا نتحمل المسؤولية عن التأخير أو الإخفاق في الوفاء بالالتزامات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرتنا المقبولة. قد تشمل هذه الأحداث الكوارث الطبيعية، أو الإجراءات أو القرارات التي تتخذها السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية على المستوى الإقليمي أو الاتحادي، أو أوامر المحكمة، أو الأوبئة، أو التوجيهات التنظيمية، أو الإجراءات التي يتخذها المقاولون من الباطن، أو الموردين من جهات خارجية، أو الإضرابات العمالية، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو القيود التجارية.

ج. التنازل: لا يجوز لك نقل حقوقك بموجب هذه الاتفاقية دون موافقتنا الكتابية. يجوز لنا نقل حقوقنا أو التزاماتنا دون موافقتك، ويحررنا هذا النقل من الالتزامات المستقبلية. تعود هذه الاتفاقية بالنفع على الطرفين وخلفائهما.

د. العلاقة: لا تنشئ هذه الاتفاقية علاقة شراكة أو وكالة أو علاقة عمل بينك وبيننا. وليس لديك سلطة تقديم إقرارات نيابة عنا وإلزامنا بها، والعلاقة بيننا غير حصرية.

هـ. الإشعارات: سوف نخطرك بالتحديثات عبر الموقع الإلكتروني أو عنوان البريد الإلكتروني. ويجب عليك تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك على الموقع الإلكتروني. يجب إرسال الإشعارات إلينا على [email protected]

و. الترجمات: في حال وجود أي تناقض أو تعارض بين النسختين الإنجليزية والعربية من هذه الاتفاقية، تسود النسخة العربية وتُعتبر النص المعتمد.

ز. العناوين: تم استخدام العناوين والتسميات التوضيحية في هذه الاتفاقية لسهولة الرجوع فقط. ولا يجوز استخدامها لتفسير أو تعريف أو تقييد نطاق أو معنى أو نية أي أحكام من هذه الاتفاقية.

ح. قابلية الفصل: إذا تبين بطلان أي جزء من الاتفاقية أو عدم قابليته للتنفيذ، فلا يؤثر ذلك على صحة بقية أحكامها.

ط. الاتفاقية الكاملة: تمثل هذه الاتفاقية كامل التفاهم بين الطرفين فيما يتعلق بالخدمات، وتحل محل جميع الاتفاقيات السابقة.

أحكام وشروط المستخدم - المشتري

مرحباً بكم في www.baitelmair.ae ("الموقع الإلكتروني").

تشكل الأحكام والشروط هذه إلى جانب سياسة الخصوصية والمبادئ التوجيهية والسياسات وأي محتوى معروض على الموقع الإلكتروني، حسب تعديله أو تغييره من قبلنا من وقت لآخر ("اتفاقية المستخدم") عقداً ملزماً قانوناً بينك، سواء بشكل فردي أو نيابة عن كيان ("أنت"، "خاصتك"، "المستخدم") وشركة/ بيت المير للمتاجرة الالكترونية، وهي شركة مسجَّلة في الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، بموجب رخصة رقم 806404 ("بيت المير"، "نحن"، "لنا"، "خاصتنا").

تدخل اتفاقية المستخدم هذه حيز النفاذ اعتباراً من تاريخ بدء استخدامك لموقعنا الإلكتروني، www.baitelmair.ae

تحدد اتفاقية المستخدم هذه وجميع السياسات والشروط الإضافية المنشورة على الموقع الشروط التي نقدم لك بموجبها إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وخدماتنا واستخدامها.

القبول

أنت تؤكد بشكل لا رجعة فيه من خلال الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو إدراج العناصر على الموقع الإلكتروني أو شراء العناصر من خلال الموقع الإلكتروني، أنك قرأت وفهمت تماماً ووافقت دون قيد أو شرط على الالتزام باتفاقية المستخدم هذه على الفور. إذا كنت لا تقبل اتفاقية المستخدم هذه، فيُحظر عليك تماماً الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه بأي طريقة. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة اتفاقية المستخدم هذه جيداً قبل إنشاء حساب أو إدراج العناصر الخاصة بك للبيع أو تقديم أي طلبات من خلال الموقع الإلكتروني.

يوافق البائع على الالتزام باتفاقية المستخدم هذه إلى جانب الأحكام والشروط، كما تم تعديلها أو تغييرها من قبلنا من وقت لآخر.

نبذة عن موقعنا الإلكتروني

موقعنا الإلكتروني هو منصة للمتاجرة الإلكترونية تتيح للأفراد والشركات شراء المنتجات وللبائعين بيع المنتجات. نحتفظ بالحق في تقديم ميزات جديدة على الموقع الإلكتروني وتحديث أو سحب أي من الخدمات التي يقدمها البائعون، وفقاً لتقديرنا الخاص، ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك عن ممارسة هذا التقدير.

1.     التعاريف

‌أ.        "أنت" أو "خاصتك" أو "المستخدم" يعني أي فرد أو كيان مسجل على الموقع الإلكتروني لعرض وبيع العناصر (البائع) أو لشراء العناصر (المشتري)، بالإضافة إلى أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمه، حسب الاقتضاء.

‌ب.    "البائع" يعني المستخدم المسجل على الموقع الإلكتروني لعرض وبيع العناصر.

‌ج.     "المشتري" يعني المستخدم المسجل على الموقع لشراء العناصر.

‌د.       "العنصر" يعني أي منتجات أو خدمات، حسب الاقتضاء، يتم تقديمها أو الإعلان عنها للبيع من خلال موقعنا الإلكتروني.

‌ه.     "الملكية الفكرية" تعني جميع حقوق الملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك حقوق النشر وبراءات الاختراع وأعمال العلامات التجارية والعلامات التجارية وعلامات الخدمة والأسرار التجارية والاختراعات (سواء كانت قابلة للحصول على براءة اختراع أم لا) والمعرفة الفنية وحقوق المؤلفين وحقوق الإسناد وغيرها من حقوق الملكية وجميع الطلبات والحقوق في التقدم بطلب تسجيل أو حماية هذه الحقوق والحقوق القانونية والمصالح والحماية التي توفرها قوانين براءات الاختراع وحقوق النشر والعلامات التجارية والأسرار التجارية وغيرها من قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.

‌و.      "الخدمات" تعني جميع الخدمات التي تقدمها شركة/ بيت المير للمستخدمين، بما في ذلك البائعين والمشترين وأي فرد أو كيان يدخل إلى الموقع أو يستخدمه، كما هو موضح في اتفاقية المستخدم هذه.

2.     تعديل اتفاقية المستخدم والسياسات والمحتوى المنشور على الموقع الإلكتروني

تحتفظ شركة/ بيت المير صراحة بالحق في تعديل أو تغيير اتفاقية المستخدم هذه، وكذلك أي سياسات ومحتوى منشور على موقعها الإلكتروني، في أي وقت ودون إشعار مسبق. يتم توفير أحدث نسخة من اتفاقية المستخدم والسياسات والمحتوى على الموقع الإلكتروني، وتقع على عاتق المستخدمين وحدهم مسؤولية مراجعة هذه الإصدارات بانتظام. يتعين على المستخدمين في حالة عدم قبول اتفاقية المستخدم أو السياسات أو المحتوى المحدث، التوقف على الفور عن استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني. يشكل الاستمرار في الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه بعد أي من هذه التعديلات قبولاً للامتثال لاتفاقية المستخدم المنقحة.

3.     تعديلات الموقع الإلكتروني

يجوز لنا تعديل وظائف الموقع أو تحديث محتواه في أي وقت دون إشعار مسبق. يتم تنفيذ هذه التعديلات لاستيعاب التحديثات التي تطرأ على وظائف الموقع، أو التطورات في التكنولوجيا، أو ممارسات السوق المتطورة، أو الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، أو التعديلات على أولويات أعمالنا.

4.     خصوصيتك

يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا وذلك للتعرف على كيفية جمع بياناتك الشخصية ومعالجتها ومشاركتها فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني.

5.     حقك في استخدام الموقع ومحتواه

تمنحك شركة/ بيت المير بموجب امتثالك لاتفاقية المستخدم هذه حقاً شخصياً ومحدوداً وغير قابل للتحويل وغير حصري وقابل للإلغاء لاستخدام الموقع ومحتواه.

يجوز لك طباعة نسخة واحدة أو تنزيل مقتطفات من أي صفحة (صفحات) من الموقع للاستخدام الشخصي، كما يجوز لك مشاركة المحتوى مع الآخرين، بشرط الالتزام بشروط اتفاقية المستخدم هذه. ومع ذلك، يُحظر عليك تعديل النسخ المطبوعة أو الرقمية للمواد بأي طريقة. لا يجوز استخدام الرسوم التوضيحية أو الصور الفوتوغرافية أو مقاطع الفيديو أو المقاطع الصوتية أو الرسومات بشكل منفصل عن النص المصاحب لها. يُحظر تماماً الاستخدام التجاري لأي محتوى منشور على الموقع دون الحصول على ترخيص منا.

يستلزم منك انتهاك هذا الحكم سداد تعويض عن أي خسائر أو أضرار ناجمة، حسبما تحدده شركة/ بيت المير.

6.     القيود المفروضة على استخدام الموقع

يحظر على المستخدمين القيام بالأنشطة التالية أثناء الدخول إلى الموقع واستخدامه:

المشاركة في نشاط غير قانوني: استخدام الموقع بأي طريقة غير قانونية أو لأي غرض غير قانوني.

الوصول غير المصرح به: محاولة الوصول غير المصرح به إلى الموقع الإلكتروني أو المخدم الذي يستضيف الموقع الإلكتروني أو أي مخدم أو كمبيوتر أو قاعدة بيانات متصلة.

التعطيل والضرر: التدخل في أو إتلاف أو تعطيل أي جزء من الموقع الإلكتروني أو محتواه أو المعدات أو الشبكة التي يتم تخزينه عليها أو أي أنظمة أو برامج أو معدات تستخدم في تقديمه.

إدخال مواد ضارة: العلم بإدخال فيروسات أو أحصنة طروادة أو قنابل منطقية أو مواد ضارة أخرى أو ضارة من الناحية التكنولوجية إلى موقع الويب.

انتحال الشخصية: انتحال شخصية شخص آخر أثناء استخدام الموقع.

السلوك المسيء: التصرف بطريقة مبتذلة أو مسيئة أو مضايقة أو غير مقبولة أثناء استخدام الموقع.

الإعلانات غير المرغوب فيها: استخدام الموقع لإنشاء أو توزيع إعلانات غير مرغوب فيها أو رسائل بريد عشوائي.

الاستغلال التجاري: إعادة إنتاج أو مضاعفة أو نسخ أو بيع أو تداول أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الموقع الإلكتروني أو محتواه لأغراض تجارية.

المسح أو التجميع الآلي: استخدام الطرق اليدوية أو الأدوات الآلية مثل البرامج النصية أو الروبوتات أو العناكب أو أدوات الزحف لمسح موقع الويب أو محتواه، أو إنشاء تجميعات أو قواعد بيانات، أو تجاوز أي قيود وصول ننفذها.

الهندسة العكسية: الهندسة العكسية أو تفكيك أو تجميع أو فك تشفير أو محاولة استخلاص الكود المصدر للموقع الإلكتروني أو محتواه بطريقة أخرى.

يجوز الإبلاغ عن أي انتهاك لهذه القيود إلى سلطات إنفاذ القانون، وسنتعاون بشكل كامل، بما في ذلك الإفصاح عن هويتك، لتسهيل التحقيقات. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولاً عن سداد تعويض عن أي خسائر أو أضرار ناجمة، وفقاً لما تحدده شركة/ بيت المير.

7.     دور شركة/ بيت المير ومسؤوليتها بصفتها وسيط

يتيح موقع بيت المير للبائعين المسجلين على الموقع الإلكتروني إدراج وبيع سلعهم من خلال الموقع الإلكتروني. وفي حين يعمل موقع بيت المير على تسهيل السوق من خلال توفير منصة للمعاملات، فإن المشتري أو البائع للسلع المدرجة من قبل البائعين ليسا كيانين منفصلين عن موقع بيت المير.

يعمل موقع بيت المير فقط كمكان حيث يمكن للمستخدمين، أي المشترين والبائعين، إتمام المعاملات عن طريق شراء وبيع العناصر. ونتيجة لذلك، فإن العقد المبرم في وقت البيع للعناصر المدرجة على الموقع والتي تم شراؤها من خلال الموقع هو حصرياً بين المستخدمين، أي المشتري والبائع. لا يعتبر موقع بيت المير طرفاً في هذا العقد، ولا يتحمل أي مسؤولية ناشئة عنه. بالإضافة إلى ذلك، فإن موقع بيت المير ليس وكيلاً للبائع. يتحمل البائع المسؤولية الكاملة عن بيع عناصره، بما في ذلك معالجة مطالبات المشتري أو حل أي نزاعات تتعلق بالمعاملة.

يتم بيع جميع العناصر المدرجة على الموقع حصرياً من قبل البائعين. لا تقوم شركة/ بيت المير بعملية البيع أو تتاجر في أي عناصر مدرجة على الموقع. ونتيجة لذلك، لا تتحكم شركة/ بيت المير في معاملات أو تصرفات هؤلاء البائعين. عند إدراج العناصر يتم عند تقديم طلبات للحصول على عناصر على موقعنا تطبيق الأحكام والشروط التالية على المستخدمين:

لا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية أي عدم تنفيذ أو خرق للعقد أو النزاعات التي قد تنشأ بين المشتري والبائع.

لا تضمن شركة/ بيت المير ولا تستطيع ضمان أداء أو موثوقية أو تنفيذ أي معاملة مع البائع.

لا تقدم شركة/ بيت المير أي ضمانات أو تعهدات بشأن الجودة أو القيمة أو قابلية التسويق أو أي سمات أخرى للعناصر التي يبيعها البائعون.

يُبرئ المشترون ويُعفون شركة/ بيت المير، بما في ذلك مسؤوليها وممثليها، من أي تكاليف أو أضرار أو التزامات أو عواقب أخرى ناشئة عن تصرفات أو تقصير البائع. يتضمن هذا الإعفاء التنازل عن أي مطالبات قد تكون لديك بموجب القوانين المعمول بها فيما يتعلق بالمعاملات مع البائع.

لا يمكن لشركة/ بيت المير التحكم في دقة المعلومات أو التحقق منها بما في ذلك معلومات التسعير التي يقدمها البائع فيما يتعلق بالعناصر المدرجة من قبله على الموقع الإلكتروني، والتي قد تكون غير كاملة أو مضللة أو غير دقيقة.

يجب على المستخدمين توخي الحذر واستخدام الحس السليم والالتزام بممارسات التداول الآمنة عند التعامل مع البائعين.

لا تتحمل شركة/ بيت المير أي مسؤولية عن القضايا المتعلقة بعيوب المنتج أو التصريح الخاطئ أو عدم الوفاء بالالتزامات من قبل البائع المسجل على الموقع.

8.     الامتثال للقوانين المحلية

لا تقدم شركة/ بيت المير أي إقرار أو ضمان بأن المحتوى المتوفر على موقعنا الإلكتروني أو الخدمات الموجودة على موقعنا الإلكتروني مناسب في كل دولة أو منطقة قضائية. علاوة على ذلك، يُحظر الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمات الموجودة على موقعنا الإلكتروني من الدول أو المناطق القضائية التي يكون محتواها غير قانوني.

يتحمل المستخدمون الذين يختارون الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمات الموجودة على موقعنا الإلكتروني مسؤولية الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح المحلية.

9.     إنشاء حساب

‌أ.        التصفح وتسجيل الحساب: على الرغم من أنه يمكنك استكشاف الموقع بصفتك ضيف، إلا أنه يتعين عليك إنشاء حساب على الموقع ("الحساب") لاستخدام ميزات معينة للموقع. للتسجيل للحصول على حساب، ستحتاج إلى تقديم معلومات محددة كما هو مطلوب أثناء عملية التسجيل على الموقع.

‌ب.    توفير معلومات دقيقة: يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند إنشاء حساب صادقة ودقيقة. إذا أصبحت أي من المعلومات قديمة أو غير دقيقة أو غير كاملة، فيجب عليك تحديثها على الفور لضمان دقتها.

‌ج.     حذف الحساب: إذا كنت ترغب في حذف حسابك، يمكنك طلب ذلك عن طريق مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

‌د.       مسؤولية الحساب: أنت تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، بما في ذلك كلمة المرور الخاصة بك. وتقع على عاتقك مسؤولية أي أنشطة تحدث تحت حسابك.

‌ه.     الإبلاغ عن الاستخدام غير المصرح به: إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به إلى حسابك أو لاحظت أي خرق للأمان، فأبلغنا على الفور لمعالجة المشكلة.

‌و.      الخصوصية واستخدام البيانات: يتم التعامل مع المعلومات التي تقدمها أثناء إنشاء الحساب، بما في ذلك التفاصيل المقدمة لأغراض التحقق، بما يتماشى مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

10. متطلبات تسجيل حساب على الموقع

يجب عليك لشراء العناصر إنشاء حساب على موقعنا الإلكتروني. أنت مؤهل للتسجيل بصفتك مشتري أو بائع والوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات عن طريق إنشاء حساب، بشرط أن تستوفي معايير الأهلية التالية:

A.     أ. للمشترين

‌أ.        يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.

‌ب.    لا يجوز للقاصرين الذين تبلغ أعمارهم 13 عاماً أو أكثر استخدام هذا الموقع إلا تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني الذي يوافق على الامتثال لاتفاقية المستخدم هذه.

‌ج.     لا يُسمح للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن 13 عاماً بإجراء عمليات شراء على هذا الموقع. لا يجوز إجراء المعاملات نيابة عن القاصرين إلا من قبل والديهم أو الأوصياء القانونيين لهم، بشرط أن يكونوا مستخدمين مسجلين أو أعضاء في الموقع.

‌د.       بإمكانك تقديم عنوان في دولة الإمارات العربية المتحدة لتسليم العناصر.

ج. للبائعين:

‌أ.        الأفراد أو الكيانات القادرة قانوناً على إبرام اتفاقيات ملزمة بموجب القوانين المعمول بها؛

‌ب.    الكيانات القانونية المسجلة بشكل صحيح داخل دولة الإمارات العربية المتحدة مع التراخيص التجارية والموافقات اللازمة؛

‌ج.     الكيانات القانونية المسجلة خارج دولة الإمارات العربية المتحدة والتي تمتلك التراخيص والأذونات اللازمة والتسجيل الضريبي لغير المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة؛

‌د.       أي أشخاص أو كيانات أخرى نوافق عليها وفقاً لتقديرنا الخاص.

‌ه.     البائع الذي لديه حساب بنكي صالح ويزودنا بالتفاصيل البنكية.

‌و.      البائع الذي عين مخول بالتوقيع ويزودنا بالوثائق بما في ذلك قرار مجلس الإدارة وتوكيل كاتب العدل لتعيين المخول بالتوقيع ووثيقة هوية المخول بالتوقيع.

‌ز.      أي شروط إضافية كما هو منصوص عليه من قبل شركة/ بيت المير من وقت لآخر وكما هو منصوص عليه في الأحكام والشروط.

B.     د. يجب على البائعين الأعضاء في مؤسسة الشارقة لدعم المشاريع الريادية (رواد) أو صندوق خليفة لتطوير المشاريع، تحميل وثيقة تثبت عضويتهم.

C.    ه. يتعين عليك للتسجيل على الموقع تقديم معلومات محددة. قد يؤدي عدم تقديم التفاصيل اللازمة إلى رفض تسجيلك. نحتفظ بالحق في رفض أي تسجيل وفقاً لتقديرنا دون تقديم تفسير. بالإضافة إلى ذلك، قد نجري عمليات التحقق للتأكد من هويتك.

D.    و. إذا كنت تقوم بإنشاء حساب نيابة عن كيان مؤسسي، فأنت تقر وتضمن أن لديك السلطة القانونية لإلزام هذا الكيان المؤسسي بالأحكام والشروط الواردة في اتفاقية المستخدم هذه، وفي هذه الحالة تشير المصطلحات "أنت" أو "خاصتك" أو "المستخدم" أو "البائع" أو "المشتري" إلى هذا الكيان المؤسسي. إذا وجدت شركة/ بيت المير، بعد قبولك الإلكتروني لاتفاقية المستخدم هذه، أنك لا تمتلك السلطة القانونية لإلزام مثل هذا الكيان المؤسسي، فستكون مسؤولاً شخصياً عن الالتزامات الواردة في اتفاقية المستخدم هذه، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التزامات السداد.

بمجرد إكمال تسجيلك بنجاح وإنشاء حسابك على الموقع الإلكتروني، يبقى نشطاً إلى أجل غير مسمى ما لم يتم تعليقه أو إنهاؤه وفقاً لاتفاقية المستخدم هذه.

11. قائمة العناصر والأسعار

‌أ.        تقر وتوافق على أن شركة/ بيت المير لا تتحمل أي التزام بمراقبة أو مراجعة أو تعديل قوائم العناصر أو محتواها بما في ذلك أسعارها على الموقع الإلكتروني. لا تتحمل شركة/ بيت المير أي مسؤولية أو التزام تجاه القوائم التي ينشرها البائعون على الموقع الإلكتروني.

‌ب.    تتفهم وتوافق من خلال شراء منتج عبر الموقع الإلكتروني على أنه تتم المعاملة حصرياً بينك وبين البائع الذي نشر القائمة ذات الصلة، دون أي تدخل أو تمثيل من شركة/ بيت المير.

‌ج.     على الرغم مما سبق، تحتفظ شركة/ بيت المير بالحق، وفقاً لتقديرها الخاص، في مراقبة القوائم وإزالة أي قائمة عناصر تحدد أنها تنتهك اتفاقية المستخدم هذه أو أي سياسات أخرى سارية.

12. قبول الطلب

يتم تقديم العناصر المدرجة في طلبك من قبل البائعين المحددين على الموقع الإلكتروني. يتم اعتبار طلبك مقبولاً بمجرد استلامك تأكيداً خطياً (على سبيل المثال، عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة). في حالة عدم تمكن البائع من معالجة طلبك، يتم إخطارك خطياً أو عبر مكالمة هاتفية، ولن يتم تطبيق أي رسوم على العنصر المعني.

13. الخدمات

توفر شركة/ بيت المير منصة إلكترونية للمستخدمين (المشترين والبائعين) للمشاركة في شراء وبيع السلع. تشمل خدماتنا، على سبيل المثال لا الحصر:

منصة السوق: توفير مكان للبائعين لإدراج العناصر الخاصة بهم وللمشترين لشراء العناصر، بما في ذلك أدوات لإدارة القوائم والمعاملات والتواصل مع العملاء.

تسهيل المعاملات: تمكين معالجة السداد الآمنة وإدارة الطلبات بين المشترين والبائعين.

التحقق من المستخدم والأمان: تنفيذ عمليات التحقق لضمان صحة المستخدمين المسجلين وحماية المعاملات على الموقع.

الخدمات الإضافية: توفير أي ميزات أو خدمات أخرى تتعلق بالبيع والشراء عبر الإنترنت، والتي قد تتم إضافتها من وقت لآخر.

لا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية المعاملات الفعلية بين المشترين والبائعين ولا تضمن الأداء أو الجودة أو تنفيذ أي مبيعات.

14. الجمارك

عند شراء سلع من خلال الموقع الإلكتروني للتسليم خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، قد تخضع أنت (المشتري) لرسوم وضرائب الاستيراد، والتي يتم فرضها بمجرد وصول الشحنة إلى وجهتها. أي رسوم إضافية تتعلق بالتخليص الجمركي هي مسؤوليتك (المشتري)، حيث ليس لدينا سيطرة على هذه الرسوم. تختلف اللوائح الجمركية بشكل كبير بين البلدان، لذلك يُنصح باستشارة مكتب الجمارك المحلي لمزيد من التفاصيل. من خلال تقديم طلب، تعتبر أنت (المشتري) المستورد المسجل ويُطلب منك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في بلد المقصد. يرجى ملاحظة أن الشحنات عبر الحدود قد تخضع للتفتيش والفتح من قبل السلطات الجمركية.

15. إلغاء الطلب

‌أ.        الإلغاء قبل الشحن: يجوز للمشتري طلب إلغاء أي عنصر في طلبه، بشرط ألا يكون العنصر قد دخل في عملية الشحن. ويجب تقديم هذه الطلبات من خلال الموقع الإلكتروني.

‌ب.    الإلغاء أثناء التنفيذ: إذا كان الطلب في مرحلة التنفيذ ولكن لم يتم شحنه بعد، يجوز للمشتري طلب الإلغاء من خلال الموقع الإلكتروني، بشرط موافقة البائع. يحتفظ البائع بالحق في الموافقة على هذه الطلبات أو رفضها وفقاً لتقديره الخاص، اعتماداً على حالة الطلب.

‌ج.     الإلغاء بعد الشحن: بمجرد شحن الطلب، لا يُسمح بالإلغاء.

16. التسليم

يتم إجراء التسليم من قبل مزود خدمة تابع لجهة خارجية ويتم تسليم شحنة العنصر الخاص بك إلى وكيل التسليم من قبل البائع وبالتالي لن نكون مسؤولين عن أي مطالبات أو غرامات أو مبالغ مستردة أو مبالغ مستردة جزئياً ناشئة عن التأخيرات أو الأخطاء في عملية التسليم.

يجب معالجة أي مشاكل تتعلق بتأخير التسليم أو التسليمات غير الصحيحة أو التلف أثناء النقل مباشرةً مع البائع وشركة التوصيل التابعة لجهة خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن أي إزعاج أو خسارة ناجمة عن مثل هذه المشاكل المتعلقة بالتسليم، وننصح المشترين بالاتصال بشركة التوصيل والبائع لحل المشكلة.

17. التزاماتك

عند استخدام أو الوصول إلى الموقع والخدمات، أنت توافق على ما يلي:

‌أ.        تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وتقييد الوصول إليهما واستخدامهما، وقبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك وكلمة المرور الخاصة بك؛

‌ب.    تقدم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك واستخدامك للخدمات كما هو مطلوب منا؛

‌ج.     تتعاون مع طلباتنا للحصول على معلومات إضافية فيما يتعلق بأهليتك واستخدامك للموقع والخدمات.

عند استخدام أو الوصول إلى الموقع والخدمات، أنت توافق على عدم:

‌أ.        انتهاك أو التحايل على أي قوانين أو حقوق طرف ثالث أو أنظمتنا أو سياساتنا أو قراراتنا بشأن حالة حسابك؛

‌ب.    استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا إذا لم تعد تستوفي معايير الأهلية أو لم تكن قادراً على إبرام عقود ملزمة قانوناً، أو تم تعليقك مؤقتاً أو إلى أجل غير مسمى من استخدام خدماتنا؛

‌ج.     عدم سداد ثمن العناصر التي اشتريتها،

‌د.       اتخاذ أي إجراء من شأنه تقويض أنظمة التقييم الخاصة بالموقع الإلكتروني؛

‌ه.     نشر محتوى كاذب أو غير دقيق أو مضلل أو مخادع أو تشهيري أو محتوى مشابه؛

‌و.      نقل حسابك إلى طرف آخر دون الحصول على موافقة خطية مسبقة منا؛

‌ز.      توزيع أو نشر رسائل إلكترونية غير مرغوب فيها أو بكميات كبيرة أو ما شابه ذلك؛

‌ح.     توزيع الفيروسات أو أي تقنيات أخرى قد تضر بموقعنا الإلكتروني أو مصالح أو ممتلكات المستخدمين الآخرين؛

‌ط.     انتهاك حقوق الملكية الفكرية التي تخصنا أو المرخصة لنا أو أي حقوق ملكية فكرية تخص أطراف ثالثة؛

‌ي.     الحصول أو جمع معلومات عن المستخدمين بأي طريقة أخرى دون موافقتهم؛ أو

‌ك.     التحايل على أي تدابير تقنية نستخدمها لتوفير الخدمات.

يجوز الإبلاغ عن أي انتهاكات لهذه القيود إلى سلطات إنفاذ القانون، وسوف نتعاون بشكل كامل، بما في ذلك الإفصاح عن هويتك، لتسهيل التحقيقات. بالإضافة إلى ذلك، ستكون مسؤولاً عن سداد تعويضات عن أي خسائر أو أضرار ناجمة، حسبما تحدده شركة/ بيت المير.

18. الضمانات والتعهدات والتصريحات

عند استخدامك للموقع والخدمات التي تقدمها الشركات التابعة والمستشارين والشركات المتعاقدة مع شركة/ بيت المير، أنت توافق على الشروط التالية:

‌أ.        يجب عليك استخدام موقعنا الإلكتروني فقط للأغراض القانونية وبما يتوافق مع جميع القوانين والتشريعات واللوائح المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين الخصوصية ولوائح المحتوى.

‌ب.    أنت توافق على تقديم معلومات موثوقة ودقيقة وصادقة عند الطلب. نحن لسنا مسؤولين عن البيانات غير الصحيحة والمزورة التي يقدمها المستخدمون.

‌ج.     تحتفظ شركة/ بيت المير بالحق في تأكيد وإثبات صحة المعلومات التي قدمتها. يجوز لشركة/ بيت المير، وفقاً لتقديرها الخاص، رفض تسجيلك وتقييد وصولك إلى حسابنا على موقعها الإلكتروني دون إشعار مسبق إذا تبين أن تفاصيلك خاطئة أو مضللة.

‌د.       إن دخولك واستخدامك للموقع والخدمات يكون على مسؤوليتك وحدك. تتحمل مسؤولية ممارسة الحكم الحكيم قبل الدخول في أي معاملة على الموقع.

‌ه.     أنت تؤكد أن العنوان المقدم لتسليم العنصر صحيح وكامل ودقيق من جميع النواحي.

‌و.      يجب عليك قبل تقديم الطلب مراجعة وصف المنتج بعناية. أنت توافق من خلال تقديم الطلب على الالتزام بشروط البيع المحددة في وصف المنتج.

19. طريقة السداد

من خلال تقديم طلب عبر موقعنا الإلكتروني، أنت تفوض معالج السداد التابع لجهة خارجية معينة بتحصيل المبلغ الإجمالي لعملية الشراء بما في ذلك الضرائب والرسوم الأخرى، حسب الاقتضاء، من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بك. نحن نقبل الدفعات من خلال الطرق التالية:

‌أ.        بطاقة الائتمان/الخصم: يمكن سداد الدفعات باستخدام بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم صالحة. أنت تؤكد من خلال تحديد هذا الخيار، أن تفاصيل البطاقة المقدمة دقيقة وأنك مخول باستخدام البطاقة لإجراء المعاملة.

‌ب.    PayPal: يمكن أيضاً سداد الدفعات بأمان من خلال PayPal. يجب أن يكون لديك حساب PayPal صالح به أموال كافية أو طريقة سداد مرتبطة لإتمام المعاملة.

‌ج.     Stripe: نقبل الدفعات عبر Stripe، مما يضمن عملية معاملة آمنة وسلسة لدفعات بطاقات الائتمان والخصم.

في حالة إخفاق تفويض السداد، سيتم إلغاء طلبك. يجوز لنا إزالة أو إضافة طرق السداد التي نقبلها في أي وقت دون إشعارك مسبقاً.

20. تفاصيل بطاقة الائتمان

تؤكد من خلال تقديم تفاصيل بطاقتك الائتمانية للمعاملات على الموقع الإلكتروني، أن المعلومات دقيقة وأنك المالك الشرعي لبطاقة الائتمان المستخدمة. أنت توافق على عدم استخدام بطاقة ائتمان لا تخصك قانوناً. بالإضافة إلى ذلك، أنت تتعهد بتقديم تفاصيل بطاقة ائتمان صالحة ودقيقة عند الطلب.

لا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية أي استخدام احتيالي لبطاقتك الائتمانية. تقع على عاتقك مسؤولية أي استخدام غير مصرح به أو احتيالي، وتقع على عاتقك مسؤولية إثبات العكس.

21. المسؤولية عن الدفعات

يتم سداد جميع الدفعات التي تتم من داخل أو خارج دولة الإمارات العربية المتحدة للسلع التي تم شراؤها من خلال الموقع الإلكتروني حصرياً من قبل مقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية مثل البنوك والمؤسسات المالية الخاصة وبوابات السداد مثل Stripe وPaypal ومقدمي خدمات المحفظة الرقمية مثل Apple pay ومصدري بطاقات الائتمان والخصم مثل فيزا وماستركارد.

لا تقوم شركة/ بيت المير بمعالجة الدفعات على الموقع الإلكتروني بشكل مباشر؛ حيث تتم إدارة جميع المعاملات المالية خارجياً بواسطة مقدمي الخدمات الخارجيين هؤلاء، وفقاً لأحكامهم وشروطهم واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة. من خلال استخدام خدمات معالجة الدفعات التابعة لأطراف خارجية، أنت توافق على الالتزام بشروط الخدمة وسياسات الخصوصية الخاصة بهم، والتي تحكم استخدامك لحلول السداد هذه.

لا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية أي خسارة أو ضرر أو وصول غير مصرح به إلى معلومات السداد الخاصة بك التي تمت مشاركتها مع بوابات السداد أو المؤسسات المالية أو مقدمي المحافظ الرقمية أو الجهات المصدرة لبطاقات الائتمان أو الخصم أو أي مقدمي خدمات آخرين من جهات خارجية يشاركون في معالجة معاملتك. أنت توافق باستخدام الموقع والخدمات على تعويض شركة/ بيت المير وإعفائها من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار ناجمة عن هذه الحوادث.

يجب أن يتم سداد جميع الدفعات بالعملة المحددة على الموقع الإلكتروني. تتحمل مسؤولية أي رسوم تحويل عملة قد تنطبق. أنت تقر وتوافق على أن سعر الصرف المطبق أثناء تحويل العملة قد يختلف عن أسعار السوق، ولن يتم قبول أي مطالبات بشأن دقة هذه الأسعار.

في حالة حدوث أي اختراق أو وصول غير مصرح به إلى الموقع الإلكتروني، فلن نكون مسؤولين عن أي تأثير على حسابك البنكي، كما لن نتحمل أي مسؤولية قانونية ناشئة عن ذلك.

22. إخلاء المسؤولية

يتم توفير الوصول إلى الموقع الإلكتروني لك "كما هو" دون أي تعهدات أو ضمانات أو شروط من أي نوع. علاوة على ذلك، في حين نحاول أن نكون دقيقين قدر الإمكان، نحن لا نضمن أن تكون أوصاف العناصر أو المحتوى الآخر المذكور على الموقع الإلكتروني دقيقة أو كاملة أو موثوقة أو حديثة أو خالية من الأخطاء. بالإضافة إلى ذلك، أنت توافق بصفتك مستخدماً على أننا لسنا مسؤولين عن فحص أو ضمان قوائم العناصر التي يوفرها البائع على الموقع الإلكتروني، وأنك لن تحاول تحميلنا المسؤولية عن أي أخطاء أو عيوب في أي من القوائم.

23. حدود المسؤولية

لن نتحمل نحن والشركات التابعة لنا المسؤولية عن (1) أي خسائر لا تنتج بشكل مباشر عن خرق التزاماتنا، أو (2) أي خسائر متعلقة بالأعمال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خسارة الأرباح أو الإيرادات أو العقود أو المدخرات المتوقعة أو البيانات أو الشهرة أو النفقات المهدرة، أو (3) أي خسائر غير مباشرة أو لاحقة لم يكن من الممكن توقعها بشكل معقول.

نحن لسنا مسؤولين عن أي خسارة يتكبدها البائع عن العناصر المباعة من خلال الموقع الإلكتروني أو النزاعات التي تنشأ بين البائع والمشتري.

علاوة على ذلك، فإننا لا نتحمل مسؤولية أي تأخير أو إخفاق البائعين في الوفاء بالتزاماتهم تجاهك.

دون الحد من نطاق القسم السابق، فإن مسؤوليتنا الإجمالية تجاهك عن أي مطالبات تنشأ بموجب اتفاقية المستخدم هذه، سواء في إطار المسؤولية التقصيرية أو العقدية، تقتصر على قيمة العنصر الذي طلبته.

لا نضمن أو نقدم أي تعهدات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية أو اكتمال أو صحة أو توقيت أي محتوى أو معلومات أو برامج أو نصوص أو رسومات أو روابط أو اتصالات مقدمة على أو من خلال الموقع الإلكتروني، ولا نضمن أن تشغيل الموقع الإلكتروني سيكون خالياً من الأخطاء أو دون انقطاع. ونتيجة لذلك، نحن نتنصل من أي مسؤولية عن أي أضرار مالية أو أخرى تتكبدها بسبب التأخير أو الإخفاق أو الانقطاعات أو تلف البيانات أو المعلومات الأخرى المنقولة فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني، وكذلك عن أي انقطاعات أو أخطاء في تشغيل الموقع الإلكتروني.

24. التعويض

توافق على الدفاع عنا وتعويضنا وحماية الشركات التابعة لنا من أي مطالبات وأضرار ومسؤوليات وتكاليف ونفقات، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك للموقع الإلكتروني أو أي انتهاك من جانبك لاتفاقية المستخدم هذه و/أو القوانين المعمول بها.

25. حقوق الملكية الفكرية

تحتفظ شركة/ بيت المير وبائعيها والجهات المرخصة لها صراحةً بجميع حقوق الملكية الفكرية في النصوص والبرامج والمنتجات والعمليات والتكنولوجيا والمحتوى والمواد الأخرى المعروضة على الموقع الإلكتروني. لا يمنح الوصول إلى الموقع الإلكتروني، ولا يُفسر على أنه يمنح، أي ترخيص بموجب حقوق الملكية الفكرية لشركة/ بيت المير أو أي طرف ثالث.

يُحظر تماماً استخدام هذا الموقع أو محتواه، بما في ذلك نسخه أو تخزينه كلياً أو جزئياً، بخلاف الأغراض الشخصية غير التجارية، دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من شركة/ بيت المير. لا يُسمح بتعديل أو توزيع أو إعادة نشر أي محتوى من هذا الموقع لأي غرض. يخضع الموقع ومحتواه لحماية قوانين حقوق النشر والمعاهدات الدولية، وجميع الحقوق محفوظة.

جميع العلامات التجارية والشعارات والعلامات التجارية وأسماء الخدمات وعلامات الخدمة ("العلامات") المعروضة على الموقع الإلكتروني هي ملك لشركة/ بيت المير أو البائعين أو الجهات المرخصة التابعة لجهات خارجية. لا يجوز استخدام هذه العلامات التجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من المالك.

تعتبر الإشارات الواردة في هذا الموقع إلى أسماء أو علامات أو منتجات أو خدمات أطراف ثالثة، أو الروابط التشعبية إلى مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة، مقدمة لراحتك فقط. وا تعني هذه الإشارات تأييداً أو رعاية أو توصية من قِبَل شركة/ بيت المير للطرف الثالث أو منتجاته أو خدماته. ولا تتحمل شركة/ بيت المير مسؤولية محتوى أو دقة المواد الموجودة على مواقع ويب تابعة لأطراف ثالثة. تتحمل المسؤولية الكاملة عن اختيارك الوصول إلى أي مواقع تابعة لأطراف ثالثة مرتبطة.

26. المحتوى غير المقبول

عند استخدام هذا الموقع أو أي من الخدمات المقدمة على الموقع، قد تواجه محتوى قد يعتبره البعض مسيئاً أو غير لائق أو غير مقبول. يجوز أن يتم تحديد هذا المحتوى على هذا النحو أو لا يتم تحديده. أنت توافق على استخدام الموقع وأي خدمات على مسؤوليتك الخاصة. لن تتحمل شركة/ بيت المير والشركات التابعة لها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به المسؤولية عن أي محتوى قد يعتبر مسيئاً أو غير لائق أو غير مقبول بالنسبة لك.

27. الإشعارات

تعتبر جميع الإشعارات الموجهة من شركة/ بيت المير إلى المستخدمين سارية المفعول إذا تم تسليمها بأي من الطرق التالية:

إرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل كما قدمه المستخدم في حسابه؛

نشره في منطقة عامة يمكن الوصول إليها من موقع الويب، حيث يعتبر هذا الإشعار قد تم تسليمه عند النشر.

إرساله عبر الرسائل النصية أو رسائل واتساب عبر أرقام الهاتف التي يقدمها المستخدم في حسابه.

تتحمل مسؤولية التأكد من أن عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات العنوان المرتبطة بحسابك محدثة ودقيقة. لن تتحمل شركة/ بيت المير المسؤولية عن أي إخفاق في استلام الإشعار بسبب تفاصيل الاتصال القديمة أو غير الصحيحة المقدمة في حسابك.

28. الإنهاء

تحتفظ شركة/ بيت المير بالحق في إنهاء اتفاقية المستخدم هذه على الفور، مع حسابك، بعد إخطارك بذلك، دون الحاجة إلى تدخل قضائي، وفقاً للمادة 271 من القانون الاتحادي رقم 5 لسنة 1985 بشأن قانون المعاملات المدنية لدولة الإمارات العربية المتحدة، إذا اشتبهت شركة/ بيت المير في أي نشاط احتيالي يتعلق باستخدامك للحساب أو الموقع الإلكتروني أو إذا أخفقت في الامتثال لاتفاقية المستخدم هذه. عند إنهاء اتفاقية المستخدم هذه، تُعفى شركة/ بيت المير من جميع الالتزامات تجاه المشتري.

29. الخدمة إلى البلدان الأعضاء في مكتب مراقبة الأصول الأجنبية

لا تسمح شركة/ بيت المير بإنشاء أي حسابات على الموقع من:

‌أ.        الأفراد والشركات المملوكة أو الخاضعة لسيطرة مكتب مراقبة الأصول الأجنبية (OFAC) أو التي تعمل لصالحه أو نيابة عنه هي الدول المستهدفة و

‌ب.    الأفراد والجماعات والكيانات، مثل الإرهابيين وتجار المخدرات الذين تم تحديدهم بموجب برامج مكتب مراقبة الأصول الأجنبية غير المخصصة لدولة محددة؛

‌ج.     الأفراد المنتمون إلى تلك البلدان التي فرضت عليها عقوبات وفقاً لقوانين وأنظمة دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقوبات المتعلقة بالإرهاب وغسيل الأموال وغيرها من الأنشطة التي تعتبر ضارة بالأمن الوطني أو الاستقرار الدولي.

30. الاتصالات الإلكترونية

من خلال زيارة الموقع الإلكتروني أو إرسال رسائل بريد إلكتروني إلى شركة/ بيت المير، أنت تتواصل معنا إلكترونياً. أنت توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونياً، إما عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات المنشورة على الموقع الإلكتروني. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإشعارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونياً تلبي أي متطلبات قانونية لتكون هذه الاتصالات خطية.

31. كامل الاتفاقية

إذا تم اعتبار أي جزء من اتفاقية المستخدم هذه غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك إخلاءات المسؤولية عن الضمان والقيود المفروضة على المسؤولية المذكورة أعلاه، يتم استبدال البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ ببند صالح يتماشى بشكل وثيق مع القصد الأصلي. يبقى باقي اتفاقية المستخدم ساري المفعول. تشكل اتفاقية المستخدم هذه الاتفاقية الكاملة بينك وبين شركة/ بيت المير وتحل محل جميع الاتصالات أو الاتفاقيات السابقة، سواء كانت خطية أو شفهية أو إلكترونية. إن إخفاق شركة/ بيت المير في التصرف عند حدوث خرق لا يتنازل عن حقها في التصرف عند حدوث خروقات لاحقة أو مماثلة.

32. سياسة الخصوصية

لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق دون موافقتك الصريحة. نستخدم معلوماتك فقط على النحو الموضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. تشكل حماية خصوصيتك أولوية قصوى بالنسبة لنا، حيث ندرك أنك ومعلوماتك من بين أصولنا الأكثر قيمة.

33. العلاقة

لا يؤدي اتفاقية المستخدم هذه، واستخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات، إلى إنشاء أي شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة صاحب عمل وموظف أو وكالة أو علاقة مانح امتياز وحاصل على امتياز بين شركة/ بيت المير وبينك، ولا يجوز تفسيرها على هذا النحو.

34. حقوق الطرف الثالث

لا يتمتع أي شخص آخر بأي حقوق بموجب اتفاقية المستخدم هذه. اتفاقية المستخدم هذه بينك وبين شركة/ بيت المير فقط، ولن يتمتع أي شخص آخر بأي حقوق لفرض أو الاعتماد على أي من أحكامها.

35. التنازل

تحتفظ شركة/ بيت المير بالحق في التنازل عن حقوقها والتزاماتها بموجبه إلى طرف ثالث دون موافقتك أو إشعارك مسبقاً. أنت توافق على عدم التنازل عن أي من حقوقك أو التزاماتك بموجب اتفاقية المستخدم هذه أو نقلها أو تفويضها، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة.

36. اللغة

إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم هذه إلى أي لغة أخرى وكان هناك تناقض بين النص الإنجليزي والنص باللغة الأخرى، تسود النسخة الإنجليزية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

37. استخدام العناوين

تم استخدام العناوين والتسميات التوضيحية الواردة في اتفاقية المستخدم هذه لسهولة الرجوع فقط. ولا يجوز استخدامها لتفسير أو تعريف أو تقييد نطاق أو معنى أو نية أي حكم من أحكام اتفاقية المستخدم هذه.

38. القوى القاهرة

لا يتحمل أي طرف المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو تأخير أو إخفاق في الأداء ناجم عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة، سواء كانت متوقعة أم لا. قد تشمل هذه الأحداث الكوارث الطبيعية، أو الأوبئة الصحية، أو الإجراءات أو القرارات التي تتخذها السلطات التشريعية أو القضائية أو التنظيمية على المستوى الإقليمي أو الاتحادي، أو أوامر المحكمة، أو التوجيهات التنظيمية، أو الإجراءات التي يتخذها المقاولون من الباطن، أو الموردين من جهات خارجية، أو الإضرابات العمالية، أو انقطاع التيار الكهربائي، أو القيود التجارية.

39. المفرد والجمع

تشمل الكلمات المستخدمة بصيغة المفرد صيغة الجمع أيضاً، والعكس بالعكس، ما لم يتطلب السياق خلاف ذلك بوضوح. تشمل الإشارات إلى أحد الجنسين الجنس الآخر أيضاً، وتشمل الإشارات إلى الأشخاص الأفراد أو الكيانات أو الشركات، حسب الاقتضاء.

40. الاستمرارية

تبقى أحكام اتفاقية المستخدم هذه، التي بطبيعتها يجب أن تستمر بعد إنهاء أو انتهاء اتفاقية المستخدم هذه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأحكام المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية، والتعويض، والحدود المفروضة على المسؤولية، سارية المفعول بالكامل بعد هذا الإنهاء أو انتهاء الصلاحية.

41. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

يجب أن يخضع أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بالخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني واتفاقية المستخدم هذه حصرياً لقواعد التحكيم في مركز دبي للتحكيم الدولي (DIAC).

يجب إبلاغ أي نزاع ينشأ عن اتفاقية المستخدم هذه بما في ذلك الأحكام والشروط، والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني إلى شركة/ بيت المير خطياً عن طريق إرسال إشعار على [email protected].

إذا بقي النزاع دون حل بعد ثلاثين (30) يوماً من تقديم هذا الإشعار، يجوز للبائع، عن طريق إشعار خطي إضافي إلى شركة/ بيت المير، إحالة المسألة إلى التحكيم من قبل ثلاثة محكمين متفق عليهم من قبل الطرفين.

يجب إحالة جميع النزاعات المتعلقة باتفاقية المستخدم هذه بما في ذلك الأحكام والشروط والخدمات المقدمة من خلال الموقع الإلكتروني حصرياً إلى التحكيم في مركز دبي للتحكيم الدولي. يجري التحكيم في دبي، باللغة الإنجليزية، ويخضع لقواعد مركز دبي للتحكيم الدولي. يكون الحكم الصادر عن مجلس التحكيم نهائياً وملزماً للطرفين (البائع وشركة/ بيت المير).

يجب حل أي مطالبات ترفعها ضد شركة/ بيت المير وفقاً لشروط اتفاقية المستخدم هذه. تُعتبر المطالبات المقدمة خلافاً لشروط اتفاقية المستخدم هذه مرفوعة بشكل غير صحيح وانتهاكاً لاتفاقية المستخدم هذه. إذا رفعت مطالبة تنتهك اتفاقية المستخدم هذه، فيحق لشركة/ بيت المير استرداد أتعابها وتكاليفها القانونية (بما في ذلك أتعاب المستشارين القانونيين والمساعدين القانونيين الداخليين). في حالة أي إجراءات إفلاس أو إعسار تتعلق بك، يحق لشركة/ بيت المير استرداد جميع التكاليف والنفقات المعقولة، بما في ذلك الأتعاب القانونية المتكبدة في إنفاذ اتفاقية المستخدم هذه.

مسؤولية البائع عن المواد المبردة أ. المسؤولية الحصرية للبائع يتحمل البائعون الذين يعرضون ويبيعون مواد تتطلب التبريد، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواد الغذائية والأدوية ومستحضرات التجميل ومنتجات العناية بالبشرة والشعر والزهور، المسؤولية وحدها عن ضمان تخزين هذه المواد ومناولتها ونقلها في ظل ظروف مناسبة للحفاظ على جودتها وسلامتها. ب. النقل السليم والامتثال يجب على البائع اتخاذ جميع الاحتياطات اللازمة لمنع التلف أو التلوث أو الضرر أثناء النقل، بما في ذلك استخدام التغليف العازل أو وحدات التبريد أو الشحن السريع عند الاقتضاء. ويكون البائع مسؤولاً عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح والمعايير الصناعية المعمول بها والمتعلقة بنقل وتخزين المواد القابلة للتلف. ج. عدم مسؤولية بيت المير لا يتحمل بيت المير أي مسؤولية أو التزام عن أي خسارة أو تلف أو تدهور أو ضرر يلحق بالمواد المبردة بسبب التخزين غير السليم أو تأخيرات الشحن أو ظروف النقل أو أي عوامل أخرى ذات صلة. وتكون أي مطالبات أو نزاعات تنشأ عن جودة أو حالة أو سلامة هذه المواد مسؤولية البائع وحده. د. إخلاء المسؤولية القانونية والاجتماعية والصحية لا يتحمل بيت المير أي مسؤولية قانونية أو اجتماعية أو صحية عن أي مشكلات تنتج عن بيع أو تسليم المواد المبردة. ويعفي البائع بيت المير إعفاءً كاملاً من أي مطالبات أو أضرار أو إجراءات قانونية قد تنشأ بسبب عدم الامتثال لمتطلبات التبريد أو المخاوف الصحية المتعلقة بالمواد.